寶山區張廟街道社區事務受理服務中心致力于為居民提供更高效、更便捷的服務。2025年受理中心推出“政務先鋒進社區”服務模式，讓移動虛擬窗口+“政務先鋒”配合進駐社區，將政務服務直接送入社區、送到居民家中，從而實現服務“零距離”。

壹

業務內容

“移動虛擬窗口”是建立在受理中心現有的“遠程虛擬窗口”服務系統之上，主要涉及公安、社保、醫保、民政、殘聯、衛健、住建、檔案、工會、經信委、稅務11個部門190余項業務辦理服務。

“移動虛擬窗口”是一種創新的政務服務模式，中心工作人員通過使用智能平板、遠程讀卡器以及便攜式打印機等設備，遠程指導“虛擬窗口”服務點工作人員為市民辦理業務，包括表單打印、樣本展示、紙質影像互傳及打印，電子簽名傳輸、“一網通辦”好差評的業務閉環全流程。

貳

服務對象

“移動虛擬窗口”目前服務于居住在張廟街道轄區范圍內有實際困難的人群，服務群體主要為80周歲及以上高齡獨居老人、60周歲以上肢體殘疾、視力二級及以上殘疾人（殘疾等級以申請人殘疾證為準）或其他有實際困難的人群。

叁

申請方式

方式一：

通過張廟街道社區事務受理服務中心公眾號居民辦事板塊提交申請

方式二：

通過電話預約（021-56766195或各居民區電話）提交申請

受理中心收到居民預約申請后將通過電話確認是否符合上門幫辦條件，如符合將為居民確定具體服務時間。預約當日，由中心業務專員攜帶便攜式政務終端設備準時抵達居民家中。在服務過程中，嚴格依照標準化操作規范完成身份核驗、材料初審、系統錄入等環節，確保全流程規范高效。

定制公交DZ510開通運營：精準對接需求，破解通勤就醫難題

上海吳淞口國際郵輪港再迎“邁希夫6號”！一季度實現能級再提升

吳淞江工程（上海段）水利項目全部立項建設，預計2030年基本建成！

通訊員：張立文

編輯：張博宇（實習）

資料：張廟發布

*轉載請注明來自上海寶山官方微信