相信很多人跟我會有一樣的想法：手頭有閑置物品，但是還有一定使用價值，在自己已經(jīng)用不到的情況下，肯定會想著當(dāng)二手給賣掉。閑魚，就是目前國內(nèi)最知名的二手交易平臺。

我最近呢，也是把自己一個閑置的硬盤給掛在閑魚上賣掉了，不過，這次交易過程，讓我對于人性和人的認(rèn)知產(chǎn)生了一些新的看法，很難想象，有些人竟然會為了幾十塊錢甚至是幾塊錢，把自己無知和LOW的本性暴露出來。

下面我來詳細(xì)說說銷售及糾紛過程:

本人這次掛到閑魚上的是一個1t的西數(shù)固態(tài)硬盤，標(biāo)價258。很快就有買家私聊我，砍價到248，并下單。

這整個過程，倒是沒有什么問題，都挺順利的。問題是從買家收到貨開始的。

收到貨之后，買家以寫入量過多為由申請退貨，并上傳了硬盤的檢測截圖，寫入總量為2226gb。

由于本人拒絕退款，糾紛進(jìn)入閑魚小法庭。

以下是本人上傳的證據(jù)和提交的辯駁理由：

產(chǎn)品本身為二手，存在使用痕跡為正常現(xiàn)象。且，銷售時已如實描述，產(chǎn)品存在輕微使用痕跡，功能完好。買家退貨理由為硬盤寫入量過多。對于1tb容量的硬盤，總寫入量2200多gb，僅占硬盤總壽命的0.3%-0.4%，剩余使用壽命仍有99.6%-99.7%，此使用量，完全符合本人詳情所描述的輕微使用痕跡。買家已對硬盤進(jìn)行測試，功能正常，健康度無問題。買家以自己認(rèn)知的寫入量過大為由退貨，認(rèn)知不符合事實，并且也不屬于閑魚二手物品保障范圍。

總計寫入量2226gb，約等于2tb。硬盤總?cè)萘?tb，相當(dāng)于滿盤擦寫了2次而已。買家完全屬于無理取鬧。

剛出廠的全新硬盤，存在幾百上千的測試數(shù)據(jù)都屬于正常。這個測試量，通常為0-硬盤總?cè)萘?2。百度百科舉例為256gb的硬盤，讀寫量的正常范圍是0-512。本人所售這個硬盤容量為1tb，按照計算公式，全新的都可能存在0-2t b的測試讀寫量。現(xiàn)在實際寫入量為2226gb，幾乎與全新硬盤測試讀寫量的上限相等。買家自己認(rèn)知有問題，以現(xiàn)實狀況不符合自己認(rèn)知的理由退貨，簡直搞笑。

以下是糾紛處理過程的截圖和跟買家溝通的截圖：

由于我對于這個方面的內(nèi)容也不是很了解，所以，我也在百度上截取了專業(yè)的圖片。此時，買家態(tài)度變了，說淘寶還能七天無理由呢。

說實話，這樣的人說出這樣的話，也并不讓我覺得意外，畢竟個人認(rèn)知擺在那地方。2226gb的寫入量算不算多，閑魚是不是支持七天無理由，她不知道也算是正常情況。這樣的人，肯定認(rèn)為只有自己的認(rèn)知才是正確的，現(xiàn)實與自己的認(rèn)知不一樣就是現(xiàn)實錯了。

之后，我又將她的要求截圖作為證據(jù)進(jìn)行了上傳，并且在糾紛處理界面進(jìn)行了補充說明。產(chǎn)品沒有任何問題，買家以現(xiàn)實不符合自己的認(rèn)知為由退貨，還提出七天無理由。我可以接受無理由退貨，前提是你承擔(dān)來回運費。

上傳補充完證據(jù)之后，我又給買家留了言：由于訂單目前處于糾紛狀態(tài)，請勿繼續(xù)使用商品，勿對商品進(jìn)行操作，確保商品標(biāo)簽、防拆貼紙，以及外觀和內(nèi)部零件完整。

應(yīng)該是這句話起了作用，讓買家可能存在的一些小心思落空了。我在產(chǎn)品發(fā)出前貼了兩張防拆貼，并且拍攝了一鏡到底的打包發(fā)貨視頻，想要做手腳，甚至是替換我的東西，基本沒有可能。買家終于暴露了真實意圖，開始到手刀，提出返20元。

我只想說，為了到手刀20塊錢，找了一大堆借口，不惜暴露自己無知甚至是窮、low的本性，真的值嗎？

本想跟這不要臉的貨杠到底，等著小法庭判決，不過后來想通了，如果跟這么low的人一般見識，那咱豈不是也一樣low了。所以大氣得告訴她，撤銷退貨退款申請，確認(rèn)收貨，返她20。

結(jié)果這貨來了一番更逆天的操作，發(fā)了個微信二維碼，叫我先返款再撤銷申請確認(rèn)收貨。當(dāng)然，我也大氣地轉(zhuǎn)錢給她了。之后這貨確實撤銷了退貨申請，但是，并沒有確認(rèn)收貨，一直裝死到系統(tǒng)自動確認(rèn)。

說話跟放屁一樣，認(rèn)知跟狗屎一樣，骨子里既窮又low。