京東為什么突然間要宣布做外賣?京東外賣能不能做成功?劉強東所說的京東外賣的三個目標能否實現?
先說說大概幾個目標:
第一個,東哥表示京東外賣要實現5%的凈利潤。他認為美團目前凈利潤非常高,美團大概凈利潤在10%以上。因為美團還有一些投資的新業務處于虧損狀態,即便如此,在最新公布的財報里,美團凈利潤是350多億,收入是3300多億,所以其凈利潤率肯定在10%以上 。
第二個目標,京東外賣要減少商家的傭金。據說美團大概收取百分之二三十的傭金,如果加上宣傳費用,可能達到30%。
第三個目標,要給所有外賣騎手買社保。此外,還有幾個小目標,比如京東外賣可能要把品質做得更好。
東哥做外賣的想法和這幾個目標,如果能夠實現,確實十分偉大。我們來分析一下到底能不能做成。
首先他說要實現5%的凈利潤,還要給騎手都買社保,這其實很費勁。美團前期砸了很多錢,最近幾年才開始盈利,盈利情況不錯,但美團給騎手買社保的比例相對較低,只有一小部分騎手有社保。如果京東給所有騎手買社保,那它的配送成本肯定比美團高不少。從美團財報來看,美團實際上配送收入與支出基本沒有利潤,收入基本都發給騎手了,還有其他配送成本。所以如果京東想給所有人員買社保,肯定要從其他費用里補貼騎手的工資和社保。
做外賣的收入大概就幾項:第一是來自商家的扣點,比如扣百分之十幾、二十幾、三十幾;第二是配送費;第三是商家的廣告營銷費用。如果京東給所有騎手買社保,按照美團財報公布的情況,京東只能從商家扣點和營銷費用里補貼騎手。然而,京東想做外賣,還想減少商家扣點,比如做到比美團低,可能要做到10%多,也就是毛利大概10%多來做這塊業務,同時還要做到5%的凈利,其實壓力很大。畢竟京東才剛剛開始做外賣,美團燒錢燒了那么多年,現在才達到10%多的凈利潤。如果京東既要給騎手買社保,又要降低商家扣點,想達到5%的利潤,至少在最近幾年不太現實。當然,京東也有可能燒錢做這件事,未來或許有可能,比如現在美團每年凈利潤能達到10%多,京東維持在5%。如果這樣算,商家的返傭至少能降低5 - 6個百分點,或者7 - 8個百分點。
無論如何,京東如果能做成這件事,的確非常偉大,對消費者和商家來說都是好事。那京東包括東哥為什么要去做外賣這件事情呢?其實我認為并沒有像他說的那么偉大,比如要給所有外賣小哥買社保,或者讓大家吃上更加美味、更加安全的外賣。更多原因還是京東面臨著巨大壓力。京東的營收大多是自營的,這么大的集團,利潤和美團差不多,京東在最近一年利潤是400多億,美團是300多億。而且京東面臨著很大的增長壓力,在低端市場,淘寶、拼多多等對它的沖擊很大。
因為現在大環境不好,在京東購物的用戶相對品質較高,但有錢的人在不斷減少,再加上經濟下行以及拼多多等APP的競爭,京東的處境并不樂觀。我認為京東做外賣最核心的原因還是想從線下場景拉用戶到京東商城。畢竟目前其外賣APP也沒有獨立,以后即便有獨立的外賣APP,我認為也是更多地引流到京東商城,通過原來的商城結合線下場景獲取更多用戶。因為對于京東來說,現在拉新沒有更好的渠道,做外賣可能是一個不錯的方式,而且還有合適的理由,比如現在美團基本實現壟斷,利潤高,還存在各種問題等。
不管出于商業目的想賺錢,還是出于公益目的,只要京東能做成外賣這件事,對所有人來說都是好事。
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