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近日，杭州腦癱女騎手文景7年來堅持送外賣，摔壞了6輛車，卻依然堅強地撐起一個家的故事感動了眾多網友。
4月22日下午，極目新聞記者在杭州見到了文景，她今年30歲，患有先天性腦癱。記者注意到，她走路時身體不自覺地晃動，講話時面部較僵硬，但騎行起來就很流暢。
文景表示，這種病是在媽媽肚子里缺氧導致的，小時候說話就比普通的小孩慢，走路搖搖晃晃。但家人始終把她捧在手心里，好吃的好玩的都會給她，日復一日地幫她做康復訓練。十幾年前，文景跟著務工的母親來杭州，最初在彩票店打工。結婚生子后，隨著撫養孩子的生活壓力增大，她決定打工補貼家用，但找工作時四處碰壁，便下定決心送外賣，時間自由還可以兼顧家庭。
對于一個先天性腦癱患者而言，騎電動車并不是一件容易的事情。剛開始送外賣的時候，文景經常摔倒。“我七年換了六輛車，總是摔得不成樣子，身上曾有多處摔傷。”
文景表示，她先從簡單的電動折疊車學起，每次只接一單，好在同事和商家多有關照，她超時不多，差評也很少，慢慢熟能生巧。目前她已經對附近的商家布局、用戶住宅區及道路十分熟悉，7年來她送了7萬多次訂單。
美團工作人員介紹，文景在樂跑小隊一天跑3個班次，在線跑單時長6個小時左右，7年來差評率僅為0.05%，屬于樂跑騎手中的正常水平。“平臺一直有關注文景，跑單能力也比較出眾。”
極目新聞記者從美團了解到，美團已為文景開通殘障關懷功能方便其送餐，并對其所有差評訂單免責，還會提供一輛適合她騎行的全新電動車。此外，美團還將給文景的孩子提供助學金，解決孩子目前至大學的所有學費，同時也邀請了文景一家人五一假期來北京旅游。“我們想盡力幫她解決工作和生活中的困難。”美團相關負責人表示。
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來源 | 極目新聞
編輯 | 吳杰婷
審核 | 陳文經 張鎮業 曾素梅
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