云南
“銀行卡上的錢不見3萬余元。”4月10日，一名女子跑進陸良縣公安局召夸派出所。原來，報警人戚女士被詐騙，銀行卡被莫名消費1000余元，聯系對方詢問情況后，戚女士按照對方指引操作，又被騙走3萬余元。
民警接過手機，發現轉出資金交易狀態顯示為“入賬中”，“錢還沒到對方賬戶，還有機會。”民警立即撥通消費平臺和銀行客服電話進行緊急止付。
“你的問題我們已登記，需等待3至5個工作日處理。”從18時到23時，民警反復與客服溝通，說到后面，嗓子也變得沙啞。功夫不負有心人。經過5個小時的溝通協調，3.86萬元分4次全部退回戚女士賬戶上。
記者 甘仕恩
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