近年來，靈活用工模式如勞動派遣和業務外包逐漸流行。前程無憂調查顯示，近80%企業通過第三方派遣或者業務外包等方式，解決大量一線人手招聘和員工事務性管理工作。然而，打工人對真實外包生活的想象來自于社會褒貶不一的評價，有人嘲笑，有人躍躍欲試。

求職者們想知道，外包崗位的工作狀態是什么樣？可以成為進大廠的跳板嗎？近期，國內權威的人力資源服務商前程無憂51job展開調查，圍繞外包員工的福利待遇、上升空間、心態變化等現象進行呈現。

外包模式正流行，超6成外包崗位薪資不低于正式崗位

調查顯示，外包等非正式雇傭普遍存在于企業中。受訪職場人中，超過一半的外包員工以勞務派遣的形式工作，求職者先與一家勞務派遣單位簽訂合同，再被派到用工單位工作。其余35%的人通過項目外包的形式受雇，另有15%則是崗位外包。

據了解，外包崗位的核心與非核心的邊界正在模糊。在一些新興領域的部分環節，也有外包的存在，例如：IT 開發中的測試工程師、UI 設計師、新媒體的內容審核專員等。前程無憂外包項目專家透露，“某家互聯網公司研發團隊，將 30%的測試工作外包給專業團隊，這種項目制外包逐漸成為趨勢。”

不論是哪種形式，外包崗位的工作狀態和感受體驗，一定程度上區別于正式崗位。從薪資水平來看，65%的受訪者表示薪資不低于甚至高于正職員工，可見一些企業愿意用高薪吸引外包人才。僅有不到三成的外包員工薪資低于正職員工，其中19%的人薪資不到正職員工的一半，10%的人介于50%至80%之間。

外包崗位問題多：福利待遇差、被區別對待、晉升空間有限

商務部發布的數據顯示，截至2024年8月底，我國服務外包累計吸納從業人員1638.6萬人。做了兩年外包的吳輝表達出不滿：“低于正式員工的社保繳納、沒有期權激勵、沒有績效獎金、一眼到頭的晉升空間…..外包員工與正式員工的區分感無處不在。”

調查顯示，在外包崗位存在的諸多問題中，福利待遇差（44%）、無法接觸核心工作（41%）、無晉升通道（39%）、技能培訓缺失（31%）被最多人提及。有超過一半的受訪者“五險一金”按照最低基數繳納；享受餐補和節日福利的人占比36%；帶薪年假的覆蓋率僅為28%。

職場晉升同樣備受關注，44%的受訪者表示其外包崗位被賦予了“明確轉正通道”，35%的人認為“需主動爭取且機會渺茫”，15%的人則認為“完全無可能”。機會的不確定，讓職業規劃變得迷茫：TA們既渴望成為企業骨干，卻又不得不為是否能“洗白”身份、獲得正式員工福利而焦慮。

外包身份的認同感普遍較低，65%的人給出了3分及以下的評分（1分為毫無歸屬感，5分為完全認同）。同時，分別有29%、6%的受訪者給出了4分和5分。較低的認同感與其邊緣化地位有關，幾乎一半的外包員工直言在日常工作中感受到明顯的區別對待，比如權限受限、無法參與決策；另有29%的人感受到隱性的邊緣化，比如不被邀請參加團隊活動。

外包臟簡歷？仍有62%受訪者想進大廠外包

一份是某知名大廠的外包職位，另一份是不聞其名小公司的正式職位，你會怎么選？有62%的受訪者選擇了前者，大廠對職場人仍具吸引力，即便代價是福利與歸屬感的妥協。趨勢之下，或許需要重新審視外包的價值定位——它不應是廉價勞動力的代名詞，而該成為人才蓄水池及能力跳板。

選擇外包機會的原因有很多：56%的受訪者坦言，“有工作，能賺錢最重要”，47%的人希望借此“積累工作經驗，先學習再說”，28%的人則覺得“工作壓力小，相對輕松”，10%的人看重“大廠背書”，14%的人甚至借此“躲避無效社交”，大家在選擇工作時更注重實際利益。

就業市場上流傳著外包“臟簡歷”的言論，然而這種說法更多是一種“污名化”的主觀評價。前程無憂外包業務專家表示：實際上，大廠的崗位中即使是外包崗，也享受同樣的職場氛圍、企業文化、工作經驗、技能提升。像阿里、華為等諸多大廠企業有“外包轉自有”的晉升通道，每年有約15%-20%的優秀員工可通過內部機制轉為自有員工。

據商務部統計，外包從業人員中，大學及以上學歷1070.2萬人，占65.3%。如果面對機會，大學生和職場新人不必先拒絕這一選項，外包經歷本身不是污點，只是存在“簡歷折價”風險，具體如何，更多取決于個人如何經營這段經歷。