“高薪招聘養(yǎng)老規(guī)劃師、養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人,工作時(shí)間自由、收入可觀……”近段時(shí)間,不少招聘平臺(tái)出現(xiàn)養(yǎng)老顧問、養(yǎng)老規(guī)劃師等崗位的招聘信息,這些崗位以誘人的薪資承諾、體面的職業(yè)名稱,受到不少求職者青睞。但記者采訪發(fā)現(xiàn),有人借養(yǎng)老規(guī)劃之名,用精心設(shè)計(jì)的話術(shù)劇本,擊中求職者的職業(yè)幻想與老年人的養(yǎng)老恐慌。(4月22日《工人日?qǐng)?bào)》)
養(yǎng)老是否需要規(guī)劃,是否需要他人幫助規(guī)劃?這個(gè)問題的答案,顯然是“仁者見仁、智者見智”。有的老年人認(rèn)為,自己的養(yǎng)老生活隨遇而安,不需要他人幫助規(guī)劃。而有的老年人可能在養(yǎng)老方式、環(huán)境、品質(zhì)等方面需要專業(yè)人員提供規(guī)劃服務(wù)。在目前60歲及以上人口數(shù)量為31031萬人,占全國人口22%的背景下,部分老年人有需求,就會(huì)催生出巨大商機(jī)。
于是部分金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營商及養(yǎng)老社區(qū)等商業(yè)主體,不約而同盯上了養(yǎng)老規(guī)劃這一商機(jī)。第一步是“招兵買馬”,在網(wǎng)上發(fā)布養(yǎng)老規(guī)劃師、養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人、康養(yǎng)顧問等崗位招聘信息,甚至打出了“工作內(nèi)容簡單,輕松月入十萬元”的廣告。這無疑對(duì)求職者具有吸引力,但其所招聘的養(yǎng)老規(guī)劃師其實(shí)是業(yè)務(wù)銷售人員。
業(yè)內(nèi)人士透露,線上招聘平臺(tái)發(fā)布的養(yǎng)老規(guī)劃師招聘信息看似專業(yè)體面,但其實(shí)很多與養(yǎng)老沒有直接關(guān)系。其舉例稱,“保險(xiǎn)公司的規(guī)劃師是賣保險(xiǎn),養(yǎng)老公寓的規(guī)劃師是賣房子,還有一些是賣旅游產(chǎn)品與保健品。”還可能有企業(yè)招聘的規(guī)劃師是賣墓地。即企業(yè)以招聘養(yǎng)老規(guī)劃師等名義發(fā)布信息,又讓銷售人員打著這個(gè)幌子向老年人賣產(chǎn)品。
企業(yè)銷售人員以養(yǎng)老規(guī)劃師等身份接近老年人,顯然更容易贏得老年人信任,更容易推銷產(chǎn)品。但實(shí)際上,無論是企業(yè)招聘環(huán)節(jié)還是銷售環(huán)節(jié),都是“掛羊頭賣狗肉”——以養(yǎng)老規(guī)劃之名招聘人員、銷售產(chǎn)品,既在招聘環(huán)節(jié)誤導(dǎo)求職者,又在銷售環(huán)節(jié)忽悠老年人。其目的無非是,盯上了老年人口袋里的那點(diǎn)養(yǎng)老錢,繼而裝進(jìn)自己的口袋。
實(shí)際上,大部分老年人的養(yǎng)老錢來之不易且儲(chǔ)蓄有限,除了省吃儉用存儲(chǔ)外,就是固定的養(yǎng)老金收入,這些錢是老年人余生的重要保障。然而,近年來不時(shí)有“罪惡之手”伸向老年人那點(diǎn)養(yǎng)老錢,有的企業(yè)和銷售人員通過銷售保健品掏空老年人的腰包,有的不法分子通過非法集資乃至詐騙拿走老年人養(yǎng)老錢。如今又有人打著養(yǎng)老規(guī)劃旗號(hào)來轉(zhuǎn)移老年人財(cái)產(chǎn)。
不可否認(rèn),有的養(yǎng)老規(guī)劃師具備醫(yī)療、金融等專業(yè)知識(shí),能為老年人提供專業(yè)化規(guī)劃服務(wù),但大多數(shù)養(yǎng)老規(guī)劃師是“掛養(yǎng)老規(guī)劃之‘羊頭’,賣各自產(chǎn)品之‘狗肉’”,老年人權(quán)益和未來養(yǎng)老是否有保障,不免讓人擔(dān)憂。比如,在公安機(jī)關(guān)破獲的一起養(yǎng)老類集資詐騙案件中,涉案公司就是以養(yǎng)老規(guī)劃之名,向老年人收取入住保證金、預(yù)繳床位費(fèi)等。
所以,有必要對(duì)養(yǎng)老規(guī)劃師招聘亂象以及“假服務(wù)”說不。既要規(guī)范保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等招聘行為,使其準(zhǔn)確表述崗位名稱和內(nèi)容,以免誤導(dǎo)求職者,也要規(guī)范企業(yè)銷售行為,禁止以養(yǎng)老規(guī)劃之名行銷售產(chǎn)品之實(shí)。對(duì)相關(guān)違法犯罪行為要重拳打擊。更重要的是,將養(yǎng)老規(guī)劃納入公共服務(wù)體系,以多渠道、多方式輔導(dǎo)老年人合理規(guī)劃養(yǎng)老生活。
當(dāng)養(yǎng)老規(guī)劃成為公共服務(wù),就會(huì)有“良幣驅(qū)逐劣幣”之效。同時(shí),也要經(jīng)常提醒老年人群警惕養(yǎng)老規(guī)劃陷阱。此外,對(duì)突然冒出來的養(yǎng)老規(guī)劃師要規(guī)范管理。
作者 馮海寧
責(zé)任編輯 貓恩泊
責(zé)任校對(duì) 易科彥
主編 嚴(yán)云
終審 編委 李榮
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