本報訊（楊依明 記者王志強）今年以來，通河縣緊緊圍繞提升基層社會治理能力和水平這一核心目標，大力推進社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設，在整合資源、創(chuàng)新機制、矛盾調(diào)解等方面持續(xù)發(fā)力，打造出具有地方特色的基層治理新模式，為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實保障。

記者在采訪中了解到，通河縣社會治安綜合治理中心（以下簡稱綜治中心）通過合理統(tǒng)籌、精心規(guī)劃，設立綜合研判大廳、群眾接待室、矛盾糾紛多元化解工作室、心理咨詢室，確保各功能室利用率和職能作用實現(xiàn)最大化，成為開展群眾來訪接待、公共法律服務、心理健康教育、矛盾糾紛多元化解、綜治信息平臺建設、社會治安形勢監(jiān)測研判、公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應用等工作的堅實“主陣地”。

該縣高度重視綜治中心建設，幫助協(xié)調(diào)解決功能室用房和資金難題，迅速制定提檔升級方案，推動綜治中心規(guī)范化建設高效落實。同時實行“多中心合一”建設，構建“一體化運作、一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”的工作格局，選聘3名專職人民調(diào)解員，融合人民調(diào)解與專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解，按照分流分調(diào)、聯(lián)動聯(lián)調(diào)、督促落實、回訪調(diào)查、歸檔銷號等流程高效受理化解矛盾糾紛，為群眾提供便捷服務。

積極探索訪調(diào)對接和矛盾糾紛多元化解機制，制定《矛盾糾紛排查化解工作制度》。一般矛盾糾紛由鄉(xiāng)、村（社區(qū)）調(diào)處化解；跨轄區(qū)跨部門重大復雜矛盾糾紛，由縣綜治中心牽頭，依托縣矛盾糾紛調(diào)解中心，啟動“中心吹哨、部門報到”機制，組織相關鎮(zhèn)、部門聯(lián)合處理。做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，最大限度將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭、化解在萌芽、治理在源頭。

在矛盾調(diào)解方面，該縣各層級綜治中心充分發(fā)揮全縣網(wǎng)格員、綜治信息員、人民調(diào)解員以及“法律明白人”、法律顧問的作用。基層網(wǎng)格員、民（輔）警、綜治信息員憑借“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢，將糾紛排查化解、法律知識宣講、法律咨詢等工作融入網(wǎng)格化服務管理，扎實開展重點領域矛盾糾紛排查化解、重點人員穩(wěn)控，有效提升基層治理效能。利用“四所一庭一中心”聯(lián)動工作機制，實現(xiàn)案件受理、分流交辦、組織調(diào)解、司法確認等工作流程的“一站式”閉環(huán)管理。統(tǒng)籌調(diào)度政法單位、職能部門以及各類調(diào)解組織和社會力量，發(fā)揮“網(wǎng)格”+“警格”雙網(wǎng)融合作用，組建經(jīng)驗豐富的調(diào)解員隊伍，預防和減少重大矛盾糾紛發(fā)生。今年以來，縣綜治中心成功調(diào)處矛盾糾紛30件，“四所一庭一中心”調(diào)處成功65件。

下一步，通河縣綜治中心經(jīng)改擴建后將繼續(xù)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)統(tǒng)籌資源力量，健全制度機制，不斷提升基層社會治理水平，對群眾訴求實行全鏈條調(diào)解，打造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。