創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)
各位,你有沒有想過,為什么同樣賣安防設(shè)備,有人月月拿高薪,有人卻連一單都難成?
答案很簡(jiǎn)單:小白在被動(dòng)解決問題,銷冠卻在主動(dòng)制造需求!就像我公司兩個(gè)月前入職的大學(xué)生小李,每次客戶發(fā)消息,他激動(dòng)得不行,張口就是 “您吃了嗎”,接著追問訂單、打款時(shí)間。
客戶問價(jià)格,他直接報(bào):“我們公司價(jià)格三千五百塊”,客戶再壓價(jià),他又忙不迭地說:“我的權(quán)限只有三千二百塊,但我跟經(jīng)理申請(qǐng)一下,最多能給到三千塊” ,白白讓出五百塊利潤(rùn)。
可咱們公司的女銷冠王姐就完全不一樣。有次一家企業(yè)問她安防設(shè)備價(jià)格,她沒急著報(bào)價(jià),而是反問:“先生,您對(duì)這款產(chǎn)品的心理預(yù)期是多少?之前有沒有做過比價(jià)?用過類似產(chǎn)品的話,體驗(yàn)感如何?” 這一問,看似把問題拋了回去,實(shí)則在摸清客戶的底細(xì),掌握談判主動(dòng)權(quán)。