創作聲明:本文為虛構創作,請勿與現實關聯
家人們!你們有沒有遇到過這種糟心事兒?電話打過去,剛說 “喂”,一秒沒了!接著問 “請問您是方女士嗎”,五秒又沒了!對方姓啥真的重要嗎?
就算姓王,難道就不做生意了?再問 “你現在方便接我電話嗎,我是某某公司的小文”,人家根本不認識你!還沒說到重點,客戶 “啪” 就掛了!為啥?
因為咱們跟客戶打電話,黃金存活時間就只有二十秒!人家沒功夫聽你東拉西扯,必須高密度、高價值地傳遞信息!那到底怎么用二十秒打通電話,抓住客戶的心?別急,今天我就把壓箱底的秘訣全掏出來!