珠峰品牌營銷筆記——
簡單而言,就是企業(yè)家個(gè)人IP就是你等于什么?你在消費(fèi)者的心智中的形象是什么?消費(fèi)者會對你產(chǎn)生什么樣的聯(lián)想?
什么是企業(yè)家個(gè)人IP
我們都是知道在企業(yè)IP中,企業(yè)家/領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人IP是非常重要的,那什么是企業(yè)家個(gè)人IP呢?簡單而言,就是企業(yè)家個(gè)人IP就是你等于什么?你在消費(fèi)者的心智中的形象是什么?消費(fèi)者會對你產(chǎn)生什么樣的聯(lián)想?比如談起任正非就會聯(lián)想到華為、聯(lián)想到創(chuàng)業(yè)勵(lì)志、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)報(bào)國的企業(yè)家;談起雷軍就會聯(lián)想到小米、聯(lián)想到謙卑儒雅的企業(yè)家;談起董明珠就會聯(lián)想到格力,聯(lián)想到睿智干練的“商業(yè)鐵娘子”;比如談起馬云就會聯(lián)想到阿里巴巴、聯(lián)想到“讓天下沒有難做的生意”的商業(yè)教父;談起喬布斯就會聯(lián)想到蘋果、聯(lián)想到“改變世界”的通訊牛人......
為什么企業(yè)家必須成為“超級連接器”?
在傳統(tǒng)商業(yè)邏輯中,企業(yè)家是企業(yè)的“幕后操盤手”,品牌與消費(fèi)者的距離往往隔著層層渠道和廣告。但在今天的短視頻和社交媒體時(shí)代,消費(fèi)者的注意力被無限分散,品牌與用戶之間需要更直接的“情感連接”。企業(yè)家個(gè)人IP,正是這個(gè)時(shí)代的超級連接器。
1. 打破“酒香也怕巷子深”的困境
張?zhí)m(俏江南創(chuàng)始人)曾直言:“現(xiàn)在的市場已不是‘酒香不怕巷子深’的時(shí)代。”傳統(tǒng)廣告的觸達(dá)效率逐年下降,而企業(yè)家通過短視頻、直播等形式直接對話用戶,能以更低成本、更高效率傳遞品牌價(jià)值。例如,雷軍通過個(gè)人微博、抖音等平臺,持續(xù)分享小米汽車的研發(fā)故事和用戶體驗(yàn),直接帶動(dòng)小米SU7上市首日訂單破5萬臺,省下數(shù)億元廣告費(fèi)。
2. 從“冷品牌”到“熱人格”的進(jìn)化
消費(fèi)者越來越渴望看到品牌背后的“人”。喬布斯用極簡主義的設(shè)計(jì)哲學(xué)和發(fā)布會上的“One More Thing”金句,將蘋果塑造成科技與藝術(shù)的象征;馬斯克通過推特頻繁發(fā)聲,讓特斯拉成為“未來出行”的代名詞。他們的共同點(diǎn)是:用個(gè)人魅力為品牌注入靈魂。前段時(shí)間,海爾CEO周云杰因“社恐總裁”表情包意外走紅后,海爾迅速推出高管矩陣IP,用幽默互動(dòng)拉近與年輕人的距離,讓傳統(tǒng)家電品牌煥發(fā)新生。
3. 信任經(jīng)濟(jì)下的終極背書
在信息過載的時(shí)代,信任是商業(yè)的核心資產(chǎn)。企業(yè)家作為企業(yè)的“第一責(zé)任人”,天然具備信任優(yōu)勢。例如,董明珠親自為格力產(chǎn)品代言,甚至將個(gè)人形象融入線下門店,用“鐵娘子”人設(shè)強(qiáng)化消費(fèi)者對格力品質(zhì)的信賴。反之,趣店創(chuàng)始人羅敏因校園貸歷史導(dǎo)致預(yù)制菜業(yè)務(wù)遭抵制,則印證了企業(yè)家個(gè)人形象與品牌聲譽(yù)的深度綁定風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)家IP的四大核心價(jià)值
1. 流量杠桿:低成本獲取用戶注意力
周鴻祎(360創(chuàng)始人)曾總結(jié):“8億人只看短視頻,想觸達(dá)他們就必須會做短視頻。”他通過拍賣邁巴赫、爬車頂當(dāng)“車模”等事件營銷,將個(gè)人流量轉(zhuǎn)化為哪吒汽車的關(guān)注度,輿情峰值與品牌熱度高度重合。企業(yè)家IP的流量價(jià)值在于:用真實(shí)故事和人格化內(nèi)容替代傳統(tǒng)廣告的“單向輸出”。
2. 品牌溢價(jià):從“賣產(chǎn)品”到“賣價(jià)值觀”
泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧通過“文化出海”戰(zhàn)略,將中國潮玩IP推向全球。LABUBU精靈在盧浮宮化身名畫主角、泰國公主佩戴同款掛飾等案例,讓品牌成為文化符號,而非單純的商品9。企業(yè)家IP的終極目標(biāo),是讓用戶為品牌背后的價(jià)值觀買單。
3. 危機(jī)緩沖:用“真人秀”化解公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)品牌遭遇危機(jī)時(shí),企業(yè)家的真誠回應(yīng)往往比官方聲明更有效。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤在“關(guān)稅風(fēng)波”中推出“關(guān)稅護(hù)航計(jì)劃”,并通過短視頻承諾與商家共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),單條視頻播放量破2000萬次,用“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的人設(shè)扭轉(zhuǎn)輿論。
4. 組織賦能:從個(gè)人IP到團(tuán)隊(duì)矩陣
海爾在周云杰走紅后,迅速打造高管IP矩陣:洗衣機(jī)總經(jīng)理以“濃密頭發(fā)”出圈,空調(diào)事業(yè)部玩“追風(fēng)少年”人設(shè)。這種“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”模式,既分散了個(gè)人IP的風(fēng)險(xiǎn),又放大了品牌勢能。
如何打造有生命力的企業(yè)家IP?
1. 找到你的“人格錨點(diǎn)”
企業(yè)家IP不是“造人設(shè)”,而是放大真實(shí)特質(zhì)。
專業(yè)型:張朝陽通過《張朝陽的物理課》強(qiáng)化“技術(shù)極客”標(biāo)簽,為搜狐視頻引流。
反差型:雷軍用“Are you OK?”的塑料英語自嘲,反而成為圈粉利器8。
文化型:王樹彤將“數(shù)字絲綢之路”與非遺文化結(jié)合,在巴黎時(shí)裝周展示漢服,讓個(gè)人IP升華為文化符號。
行動(dòng)建議:列出你的3個(gè)核心特質(zhì)(如專業(yè)、幽默、堅(jiān)韌),圍繞這些特質(zhì)設(shè)計(jì)內(nèi)容主線。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作:真實(shí)>精致,互動(dòng)>說教
①拒絕腳本化:周鴻祎強(qiáng)調(diào)“不裝不端,有點(diǎn)二”,他在車展爬車頂?shù)摹胺嚒碑嬅妫炊蛘鎸?shí)感引發(fā)熱議。
②高頻互動(dòng):海爾周云杰在抖音評論區(qū)化身“許愿池”,網(wǎng)友提議的“懶人洗衣機(jī)”最終被量產(chǎn),預(yù)售破8.8萬單。
③行動(dòng)建議:每周發(fā)布1-2條短視頻,內(nèi)容可以是產(chǎn)品故事、行業(yè)洞察甚至生活片段,用“聊天體”代替演講腔。
3. 流量轉(zhuǎn)化:從“刷存在感”到“建信任鏈”
①帶貨≠終極目標(biāo):董明珠直播帶貨超400億元,但更關(guān)鍵的是通過互動(dòng)收集用戶需求,反向優(yōu)化產(chǎn)品。
②長期主義:泡泡瑪特用10年時(shí)間將LABUBU從潮玩IP升級為文化符號,通過全球設(shè)計(jì)師合作和本地化運(yùn)營,讓用戶為情感價(jià)值付費(fèi)9。
③行動(dòng)建議:設(shè)計(jì)“信任閉環(huán)”,例如定期直播解答用戶問題,或?qū)⒎劢z反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)。
4. 風(fēng)險(xiǎn)防控:避免人設(shè)與品牌割裂
①一致性原則:企業(yè)家IP必須與品牌定位高度契合。例如,喬布斯的“極致簡約”與蘋果產(chǎn)品一脈相承,若他突然推薦廉價(jià)商品,則會引發(fā)信任危機(jī)。
②危機(jī)預(yù)案:小米SU7撞車事件中,雷軍第一時(shí)間公開回應(yīng)技術(shù)細(xì)節(jié),將輿情焦點(diǎn)從“事故”轉(zhuǎn)向“安全升級”。
③行動(dòng)建議:建立內(nèi)容審核機(jī)制,避免個(gè)人言論與品牌價(jià)值觀沖突;重大輿情中,企業(yè)家需親自發(fā)聲。
案例啟示:成功IP的底層邏輯
1. 雷軍:從“小鎮(zhèn)青年”到“頂流CEO”
雷軍的IP打造堪稱教科書:
①故事化傳播:用“賭上全部聲譽(yù)造車”的宣言,將個(gè)人奮斗史與小米汽車綁定。
②高頻互動(dòng):在車展與粉絲合影、在社交媒體匯報(bào)進(jìn)展,保持“活人感”。
③價(jià)值升華:從“性價(jià)比”到“中國智造”,逐步將個(gè)人IP融入國家戰(zhàn)略敘事。
2. 馬斯克:爭議與影響力并存
馬斯克的推特發(fā)言屢屢引發(fā)股價(jià)波動(dòng),但他深諳“流量即權(quán)力”:
極致人設(shè):“科技狂人”“火星移民”等標(biāo)簽,讓特斯拉超越汽車范疇,成為未來生活方式的象征。
風(fēng)險(xiǎn)警示:狗狗幣炒作爭議導(dǎo)致訴訟,提醒企業(yè)家需平衡“個(gè)人表達(dá)”與“商業(yè)責(zé)任”。
未來趨勢:IP化是企業(yè)家的必修課
在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)家IP已從“可選項(xiàng)”變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”:
1、技術(shù)普惠:短視頻和AI工具降低了內(nèi)容創(chuàng)作門檻,哪怕“社恐”如周云杰也能找到表達(dá)方式。
2、代際交替:“企二代”通過“真還傳”“豪門恩怨”等劇情化內(nèi)容吸引年輕人,為老品牌注入活力。
3、全球化敘事:從泡泡瑪特的文化出海到《黑神話:悟空》的游戲破圈,中國企業(yè)家IP正成為國際競爭的新載體。
結(jié)語:IP的盡頭是價(jià)值沉淀
企業(yè)家IP的本質(zhì),是用“真實(shí)人格”縮短品牌與用戶的距離。但流量狂歡之后,最終決定勝負(fù)的仍是產(chǎn)品力與社會價(jià)值。正如海爾周云杰所說:“流量需轉(zhuǎn)化為研發(fā)投入,產(chǎn)品力才是IP可持續(xù)的核心。” 在這個(gè)人人皆可IP的時(shí)代,唯有那些既能“造浪”又能“造船”的企業(yè)家,才能穿越周期,真正立于不敗之地。
立即行動(dòng)清單:
1、注冊一個(gè)短視頻賬號,命名與品牌強(qiáng)關(guān)聯(lián)(如“XX創(chuàng)始人老王”)。
2、每周發(fā)布一條60秒內(nèi)的高頻場景故事(如車間巡檢、用戶見面會)。
3、在直播間設(shè)置“產(chǎn)品吐槽大會”,收集真實(shí)反饋。
4、每季度策劃一次“IP事件”(如跨界聯(lián)名、公益行動(dòng))。
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