江西
為切實維護人民幣法定地位，保護消費者合法權益，暢通人民幣流通環境，為全社會進一步鞏固拒收現金違法的共識，提升公眾使用現金的便利性，近期，中信銀行南昌銅鑼灣支行開展了整治拒收現金專項行動。
活動期間，該支行堅持以網點廳堂為主陣地，充分利用自身資源優勢，在LED顯示屏滾動播放整治拒收現金宣傳標語，在廳堂展架上放置宣傳折頁等，利用客戶等待時間，詳細講解拒收人民幣現金后果的相關知識，提高金融消費者維護人民幣意識，營造良好的宣傳氛圍;組織宣傳隊伍，以附近商圈、購物超市、各類經營主體商戶和消費者集中區域為宣傳重點，開展人民幣管理條例宣傳，向商家普及拒收現金的嚴重違法后果，增強現金收付主體自覺遵守法律意識，不得拒收人民幣現金，引導商戶粘貼現金支付標識。商戶們在工作人員的引導下，在店鋪收銀處張貼“支持現金收付”標識，以實際行動助力打造安全、和諧的人民幣流通。
同時，該支行營業網點備足各類面額現金，設立小面額人民幣兌換窗口，方便客戶及境外來華人員減少排隊等候時間，快捷辦理人民幣兌換業務。開展“零錢包”兌換服務，提升現金服務便利度，積極開展雙語版“零錢包”投放，為商戶們及附近居民提供兌換服務。
通過此次宣傳活動，提高了社會公眾對整治拒收現金行為等知識的認知和了解，維護消費者的合法權益，深受社會公眾歡迎。整治拒收現金是一項長期工作，下一步，中信銀行銅鑼灣支行將持續開展多樣化宣傳活動，提高公眾的權益保護意識，助力營造良好的現金流通環境。
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