庫洛只會打逆風局的這句話，含金量還在上升。

近期，《鳴潮》2.2版本憑借極為優(yōu)秀的劇情演出，成功圈了一波粉。在形勢一片大好的情況下，有玩家開始擔心，接下來會不會又要迎來逆風局？

萬萬沒想到，這逆風局來的如此之快。在上周六，《鳴潮》舉行了2.3版本周年慶前瞻直播，項目組原本打算通過此次直播給玩家?guī)眢@喜。然而，實際情況卻與預(yù)期大相徑庭，由于福利不如預(yù)期以及運營上的多個失誤，導致玩家感到失望，進而引發(fā)了一系列爭議。

在直播結(jié)束后，對內(nèi)容失望的玩家自發(fā)在官號的評論區(qū)刷屏，發(fā)泄自己的不滿。截至發(fā)稿前，評論數(shù)已經(jīng)超過了64.9萬條。

那么《鳴潮》在它的周年慶前瞻里到底干了些什么呢？

首先是本次周年慶版本在福利方面遠低于玩家的預(yù)期。畢竟之前的追月節(jié)都送了個強度不錯的相里要，周年慶反而平平無奇。

這里有一張玩家總結(jié)的周年慶前瞻干貨版，一起來看看都公布了哪些內(nèi)容。

總結(jié)來說，周年慶的回饋內(nèi)容包括10個金球、5個藍球和5個金球、300星聲、一個頭像、滑翔翼皮膚、首充雙倍重置以及自選復刻池。然而，對于期待豐厚回饋的玩家來說，這些獎勵就顯得有些寒酸。

那么有沒有送五星自選呢？有的，但是不好意思，只限定新玩家。

↑老玩家↑

這也是除福利之外，另外一個引爆玩家的爭議點——區(qū)別對待。

根據(jù)直播公布內(nèi)容，回歸玩家將獲得10連抽及一些養(yǎng)成材料作為回歸福利，而開服以來一直支持游戲的老玩家僅有一封“感謝信”。相較于回歸玩家的實質(zhì)性獎勵，開服玩家所得到的顯得尤為單薄，幾乎沒有實際價值。這種明顯的福利差異讓開服玩家感到自己的長期支持未得到應(yīng)有的尊重和回報，似乎被官方“區(qū)別對待”了。

這一情況在玩家社區(qū)內(nèi)引發(fā)了熱烈討論，玩家們普遍認為官方在福利分配上的做法不公平，傷害了老玩家的感情。

除此之外，進一步激發(fā)玩家不滿的原因還在于本次前瞻直播中主創(chuàng)一個勁的用“大的要來了”“驚喜在后面” 等話術(shù)讓玩家對接下來的內(nèi)容充滿期待，結(jié)果端上來的卻是這些讓人失望的內(nèi)容，造成玩家極大的心理落差。

這次直播差不多就是這樣的情緒節(jié)奏

更要命的是在直播的結(jié)尾，當公布完幾乎所有內(nèi)容后，主創(chuàng)們還特別的暗示：“后面還有一個大的驚喜”。

結(jié)果，這個大驚喜居然是“2.3版本之后是2.4版本”。就....很離譜有沒有。

面對官號評論區(qū)大幾十萬的吐槽，《鳴潮》官方終于坐不住了。昨晚，《鳴潮》項目組發(fā)布了關(guān)于這次前瞻直播的情況說明，將補償玩家30抽（普池*10、限定角色*10、限定武器*10），但是仍未對“新老玩家區(qū)別對待”做出解釋。

對于這些補償內(nèi)容，玩家也在評論區(qū)表達了自己的看法。不少玩家認為目前的補償力度不夠，還有玩家認為態(tài)度不夠誠懇，希望項目組再開一次直播對此次事件進行回應(yīng)，而不是公告上冷冰冰的文字。

其實，當下的二游這類產(chǎn)品，不僅僅是卷內(nèi)容這么簡單，最重要的還是需要給玩家提供“情緒價值”，只有真正尊重玩家、服務(wù)玩家，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

在過去的一年中，已經(jīng)有包括《鳴潮》自己，許多這樣逆風翻盤二游出現(xiàn)。希望庫洛不要忘記自己當年在直播時說那句話，好好打贏這場逆風局吧。