2024年6月6日,宋先生因河南思皓汽車銷售有限公司存在購車消費欺詐問題,向鄭州市管城回族區(qū)市場監(jiān)督管理局提出投訴。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,市監(jiān)局應(yīng)在60日內(nèi)給予回復(fù)。然而,直到當(dāng)年8月9日,宋先生才收到回應(yīng),顯然已超出法定回復(fù)期限。
為維護自身權(quán)益,2024年9月10日,宋先生不遠千里再次前往管城區(qū)市監(jiān)局,向一位不愿透露姓名的副局長舉報市監(jiān)局超期回復(fù)且涉嫌瀆職。該副局長與管城區(qū)市監(jiān)局紀(jì)委溝通后,一位體型微胖、中等身材、面容和藹且自稱是市監(jiān)局紀(jì)委工作人員的人,將宋先生帶到3樓310室,并要求宋先生現(xiàn)場書寫舉報內(nèi)容。
宋先生在舉報信中明確指出管城回族區(qū)市場監(jiān)督管理局存在涉嫌瀆職的情況。令人失望的是,自提交舉報內(nèi)容至2025年4月23日已過去七個多月,管城回族區(qū)市監(jiān)局紀(jì)委始終未向他反饋任何信息。
在這起事件中,市監(jiān)局紀(jì)委在處理消費者對自身單位的舉報時,長時間沒有給出回應(yīng),引發(fā)了外界對其懶政、庸政以及涉嫌瀆職行為的質(zhì)疑,被懷疑有“護短”之嫌。市監(jiān)局紀(jì)委的這種不作為,不僅可能助長不良風(fēng)氣的蔓延,侵害了消費者的合法權(quán)益,也引發(fā)了公眾對政府部門公信力的嚴(yán)重質(zhì)疑,造成了極其惡劣的社會影響。
目前,公眾密切關(guān)注管城回族區(qū)市監(jiān)局紀(jì)委后續(xù)是否會對此事作出回應(yīng),以及將采取何種措施來解決此次糾紛、彌補工作失誤。
本網(wǎng)也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)進展!
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