德國媒體21日報道，擁有1200萬名投保人的德國最大保險公司TK（Techniker Krankenkasse），分別在2024年和2023年接到6000余起疑似醫療錯誤報案。對此，TK總裁延斯·巴斯（Jens Baas）作出了回應。

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根據TK提供的最新數據，2024年共有6431例投保人因遭遇疑似醫療錯誤而聯系保險公司的案例，而2023年的數字則達到了近十年來的最高值——6509例。在所有案例中，外科相關案例占比最高，達到三成。排在第二位的是牙科，占比18%。之后依次是婦產科、全科和骨科。

巴斯介紹，這些報告的種類繁多：有藥物混淆、手術部位錯誤，甚至還有因錯誤醫療或護理而導致的死亡案例。巴斯稱，由于TK擁有1200萬投保人，因此這些數據幾乎可以代表德國法定醫療體系的整體情況。

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巴斯表示，德國所有的醫療機構都應該強制報告醫療錯誤。而現狀是，醫療錯誤案例僅會在患者本人主動提出申訴的情況下，才會被記錄在案。因此，“許多錯誤都被掩蓋，無法系統性地分析錯誤原因，也無法實施改進措施”。巴斯指出，德國需要建立“開放的錯誤文化”，以提升醫療服務質量。

同時，巴斯批評了當前醫療錯誤案件審理時間過長的問題。他舉例稱，TK目前最早的一樁醫療錯誤案發生于2008年，而該案目前仍在審理中?！斑z憾的是，責任保險公司經常利用當事人的經濟困境，來達成有利的和解協議”。同時，責任保險公司往往拖延時間，直到當事人最終放棄申訴。

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《南德意志報》報道，德國患者保護基金會董事尤金·布里施（Eugen Brysch）在接受媒體采訪時也呼吁，新一屆的聯邦政府今后應更快速地為醫療錯誤受害者維權。同時，保險公司與醫療機構應成立一項共同基金，以便患者通過緊急援助獲得賠償。

（歐洲時報德國版李帥綜合報道，轉載請注明公眾號GermanReport）

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