胡曼黎賣保險,去見有錢的大客戶,她從來都不會空著手去,都會捎上一份禮物。
而且送禮送到對方的心坎,說話也說到對方的心里。
胡曼黎去見老艾總,就送他茶葉。
但她不是說送,而是說:“我給你帶了一盒茶葉,你嘗嘗。”
老艾總是成功人士,有錢有勢,什么也不缺。
但成功人士最大的日常喜好就是喝茶,有事沒事總愛泡上一壺茶慢慢品嘗。
胡曼黎去見魏總,也是送茶葉,她知道魏總喜歡泡茶。
但同樣都是茶葉,胡曼黎卻說:“這是限量版茶葉。”
胡曼黎為了讓魏總跟她買保險,她整整蹲守了魏總三年,而魏總也整整拒絕了她三年。
如今胡曼黎好不容易才獲得和魏總見面的機會,她當然得抓住機會表現自己。
她說茶葉是限量版,就是為了讓魏總知道,自己對他的重視。
胡曼黎還很會說話,她說:“老爺子一輩子平平安安,比什么都強,對吧?”
魏總一聽這話,就對胡曼黎徹底放下了警惕和敵意,開始信任她。
胡曼黎知道周阿姨最喜歡羊絨毛線,她就投其所好的送周阿姨羊絨毛線,拉近兩人的親近感。
周阿姨一看到是自己喜歡的羊絨毛線,頓時眉開眼笑,隨即與胡曼黎打開話題,什么都聊。
胡曼黎見小艾總就送藥酒。
她知道小艾總不喝酒,就準備了藥酒。
她說:“這不是酒,是藥酒,外面搞不到的,是我專門請人去搞的。”
胡曼黎說的這句話就是,為了表現出她對小艾總的好是獨特的,最好的。
胡曼黎去見之前的女同事,就送女生喜愛的小禮物。
她直接說:“送你個小禮物。”
大家年齡差不多,同輩分的就說是送,拉近彼此的距離,容易相處。
同時也沒有壓力感,小禮物收得也開心。
見老艾總就送茶葉,見魏總就說這是限量版茶葉,見小艾總就送藥酒,見周阿姨就送羊絨毛線,見之前的同事就送女生喜愛的小禮物。
送禮送到心坎上,這點人情世故,被胡曼黎掌握得透透的。
這些人本來都要買保險的,只是在誰手里買而已。
但胡曼黎能給客戶提供情緒價值,又能提供解決方案,如果要買保險,大家肯定都是找她了。
胡曼黎的客戶全都是大客戶,哪怕是身家過億的公司老總,她也是有的。
主要是她會處關系又能解決難題,既信任又交心,這樣的為人處事,讓客戶很滿意。
服務業要的就是一個好的態度,用心最重要,要精準了解每個客戶的需求。
說到底,銷冠拼的就是情商高。
胡曼黎銷售保險,人情世故,全是技巧,狠狠拿捏。
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