十年前，京東在美上市后的第一個618，劉強東親自送了一回快遞，如今再次披掛上陣，送起了外賣！

作為京東創始人，劉強東已經創辦了多家上市公司，2024年胡潤全球富豪榜，以495億人民幣身價，排名第427位。就這樣一位商界大佬，為何送起了外賣？中國外賣行業，是否重演當年的"百團大戰"？

京東外賣業務，近期來一直在進行營銷推廣，也取得了不錯的成績，上線40天外賣平臺，日訂單量便突破100萬單，4月15日，又說日訂單量突破了500萬，增速相當于當年美團的3倍，但要把這勢頭保持下去，就需要不斷有熱點出來。

東哥這波親自下場，雖沒法判定收外賣的小伙，是不是演員作秀，但能肯定的是，它屬于京東的營銷活動。這就好比你去一家飯店吃飯，老板親自給你端茶送水的，還問你服務到不到位，你是不是瞬間好感度蹭蹭往上漲，還會覺得這店相當靠譜？就目前來看，這效果確實不錯，最起碼短時間內，對商家和騎手來說，帶來不小的吸引力。

當然，從京東接二連三的密集行動中，我們也應看到，這就是一場赤裸裸的商業宣戰。劉強東的“親征”，在表決心“戰斗到底”的同時，似乎也在向外界傳遞一個信號：這場仗，京東輸不起。

2030年，即時零售規模將達5萬億，外賣只是“入口”，生鮮、醫藥、數碼才是終極戰場。然而，目前京東主站用戶，日均打開頻次僅1.2次，對面的美團高達7.8次。

不僅如此，美團閃購業務已滲透京東的3C、家電等核心品類，2024年非餐飲類訂單突破1800萬單，直接威脅京東的“次日達”體系。劉強東深知，失去高頻入口，京東將淪為“線上倉庫”，所以，急需通過外賣撬動流量反哺。

當然，商界大佬躬身入局，對于外賣行業而言，絕對是顛覆性的重塑，來看看京東外賣，如何改寫行業規則？

第一，傭金革命。嚴格控制京東外賣的凈利潤，打出“永不超5%凈利率”承諾。

為什么要這樣做？劉強東說得很清楚，現在某些平臺，一年凈賺幾百億“盆滿缽滿”，但平臺上商家賺不到錢，外賣員的單價越來越低，連消費者也是罵聲一片，顯然，這種情況并不正常。

第二，五險一金“核武器”。這場“福利軍備競賽”背后，是運力資源的生死博弈，誰擁有穩定騎手隊伍，誰就掌握即時配送的命脈。

京東率先為10萬全職騎手繳納社保，就連兼職的外賣員，也會買一份商業醫療保險，雖然單月成本激增2.8億，卻換來“責任企業”的輿論高地。

顯然，京東主打的就是一個，“讓騎手有尊嚴，讓商家有錢賺，讓消費者吃得放心”。他的加入，或許不能立刻改寫局面，但至少能證明，在萬億市場的紅海中，仍有人愿意為“體面”二字，押上真金白銀。

不過，話又說回來，京東百億投入，僅換來500萬日單，不足美團8000萬單的7%，若社保成本全面鋪開，年支出還得激增數十億，劉強東的“長期主義”，是否扛得住資本壓力，這還得掛上一個問號。