前不久

一則關于在無錫地鐵尋回走失小孩的新聞

引起了網友們的熱烈討論

許多人紛紛在評論區

分享了自己在地鐵站里

得到幫助的暖心故事

6歲萌娃早高峰走失

無錫地鐵“極速接力”護平安

近日，一出溫馨的愛心接力在地鐵2號線再度上演。早晨7時50分，一名6歲小男孩在靖海站站臺玩耍時與家人失散，獨自跑進了即將啟動的地鐵車廂。目睹列車緩緩駛離，焦急的家長立刻向工作人員求助。在早高峰的喧囂中，一場爭分奪秒的溫情接力就此展開......

車站工作人員第一時間根據男孩家屬提供的線索調取錄像，鎖定了小男孩的上車點位和乘車方向，通過運行時間判斷，此時載著孩子的列車即將駛入上馬墩站。

上馬墩站位處居民區附近，車站面積大，再加上早高峰期間上下車客流大、人員雜，如果在列車停穩后沒能找到孩子，那么后續尋找的難度將大大增加。上馬墩站的值班站長在接到前方站致電后，立刻部署站臺崗工作人員守在男孩上車的車門處，并通過監控實時監測站臺情況。

列車緩緩進站，所有工作人員的心提到了“嗓子眼”。所幸，車門打開的瞬間，工作人員一眼就看到了眼中滿是不安的男孩?！皠e怕！家里人馬上來接你。”工作人員立刻上前安撫男孩，并陪同他到站臺座椅上休息等待家人。6分鐘后，匆匆趕來的爺爺在服務站見到了安然無恙的孫子，激動得連聲感謝：“多虧你們反應快、配合好！”

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兩個妙招守護您出行

這樣暖心的救助故事

在無錫地鐵并非個例

如果您和家人或者小伙伴

在地鐵車站不慎走散，該怎么辦呢？

福寶貼心地為大家準備了應對方法

01

當您與同行人員走散后，可第一時間就近求助車站工作人員，詳細說出您要尋找的人員特征、姓名等信息。工作人員會立即呼叫站內其他同事一起幫您尋找。同時，車站還會通過人工廣播迅速播報尋人啟事。

02

出行過程中，您可以和同行人員選擇一些有標志性特征的地點，如車站“幸福會合點”碰面。目前，無錫地鐵已在無錫火車站、三陽廣場站、惠山古鎮站等全線共計19個重點車站投放使用“幸福會合點”，其中1、2、3、4號線設置17處，S1線設置2處。具體位置詳見下表。

福寶溫馨提醒

地鐵作為人流密集的公共場所

小孩及老人走丟走散的情況時有發生

請各位家長或同行親友注意照看

盡量同步上下車

一旦出現走散的情況

不要慌亂

第一時間反饋給車站工作人員

無錫地鐵將竭誠為您服務

信息來源：無錫地鐵運營有限公司

作 者：鄭晰文、羅鵬、高雪