近日,網(wǎng)友反映,他在龍灣永輝超市購(gòu)買(mǎi)的面包出現(xiàn)發(fā)霉情況,且在維權(quán)過(guò)程中遭遇超市方面推諉,至今未能獲得應(yīng)有的賠償。這一事件不僅引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)食品安全的擔(dān)憂,也對(duì)永輝超市的信譽(yù)提出了質(zhì)疑。
網(wǎng)友稱,3 月 30 日晚,他在龍灣永輝超市購(gòu)物,買(mǎi)了一些散稱面包。
4 月 9 日,當(dāng)食用最后一個(gè)面包時(shí),竟咬到一塊發(fā)霉部分,網(wǎng)友表示,“當(dāng)時(shí)感覺(jué)特別惡心,面包還在保質(zhì)期內(nèi),沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這種情況。”
從面包的包裝袋上可以看到,生產(chǎn)日期是2025年3月4日,保質(zhì)期三個(gè)月。面包還在保質(zhì)期內(nèi),就出現(xiàn)發(fā)霉。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,網(wǎng)友向超市方面投訴,但協(xié)商不成。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定,要求超市給予價(jià)款十倍或損失三倍的賠償金,金額不足一千元的按一千元賠償。
該法條明確規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,有權(quán)向生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者主張相應(yīng)賠償。
但令網(wǎng)友不解的是,在他通過(guò) 12315 平臺(tái)投訴舉報(bào)后,該投訴竟在未獲得賠償?shù)那闆r下被處理完成。
網(wǎng)友覺(jué)得有必要曝光一下,畢竟永輝重新開(kāi)業(yè)賣(mài)的東西質(zhì)量都不過(guò)關(guān)。
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