近日，凈月高新區福祉街道中信社區黨群服務中心熱鬧非凡。在各房間，義診、法律及心理咨詢、理發、修腳等免費服務有條不紊地開展，老人們臉上洋溢著幸福的笑容。自去年年初以來，中信社區針對空巢、高齡等有需求的家庭推出了“信小助”老年人幫辦關愛服務項目，通過“五助+月集會”的助老服務模式，讓社區老年人老有所養、老有所依。

快樂助行伴游 樂享晚年時光

“信小助”老年人幫辦關愛服務項目，是中信社區精心打造的特色服務，包括“五助”即助潔、助行、助浴、助醫、助買服務，以及“月集會”即每月為空巢、高齡及困難老年群體舉辦月度集體生日會。最近幾天，得知長春水文化生態園正在上演沉浸式原創戲劇《南嶺1932》，中信社區黨委書記聶黎黎與演出單位溝通，計劃將下一次助行服務選在此處。

“考慮到轄區很多老人子女不在身邊，他們又不方便自己游玩，所以我們便策劃了助行服務。適合老年人游玩的市內景區景點，我們已經去過很多個了。尤其是社區周邊的一些景區，我們經常帶著老人們一起去。”聶黎黎說，每次開展助行服務，老人們報名都十分踴躍，報名最多的一次，僅50座的大巴車就租了兩輛。為了保障老人的安全，社區為每輛大巴車配備了數名社工和志愿者，并提前分好組，全程為老人提供照料服務。

“社區帶著我們一起出去玩，遠的地方有大巴車接送，到了景區還有講解員給我們介紹景區特色，不用花一分錢，每次玩得都特別開心，認識了新朋友，也增長了不少見識?！奔易≈行派鐓^附近的侯大爺開心地說，他跟著中信社區的志愿者，先后去過偽滿皇宮博物院、凈月潭國家級風景名勝區等多個地方，留下了許多美好的回憶。

貼心助潔助浴 溫暖老人心田

相較于豐富老年人精神生活的助行服務，助潔和助浴服務則聚焦于老人們的日常生活。中信社區組織社工及志愿者定期去有需要的老人家里，開展包括擦拭玻璃、擦拭地板、整理房間雜物、收拾廚房等清潔服務，切實解決老人生活中的實際難題。

居住在中信社區轄區的李奶奶已經80多歲，老伴兒在多年前去世，兒女也遠在國外，每年春節才能回來一次。偌大的一個家平時只有她一個人居住，由于行走不便，家務活兒更是力不從心。中信社區為老人提供的助潔服務，不僅幫助李奶奶清理廚房、打掃衛生，志愿者還與老人嘮家?！?。這些志愿者打掃得干凈，還陪我說話、解悶，我這心里也跟著敞亮了。”李奶奶感激地說。這樣的入戶助潔，既解決了李奶奶家里的清潔整理問題，也在一定程度上緩解了老人的孤獨情緒。

考慮到轄區有些老人因為行動不便，不方便外出洗浴，“信小助”助浴服務組織了專業的助浴團隊，為失能、半失能老年人提供上門助浴服務，讓老人們在家中就能享受到舒適、便捷的洗浴體驗，提升生活品質。

助醫助購無憂 守護健康日常

隨著年歲的增長，老年人的身體機能逐漸下降，看病就醫面臨諸多不便。針對老年人就醫時遇到的掛號難、檢查流程不熟悉等問題，“信小助”助醫服務貼心陪伴，幫助老年人預約掛號、檢查陪診、購買藥物，不僅解決了老年人就醫的實際困難，還緩解了他們患病時的焦慮情緒。

“聶書記你好，我今天去吉大二院復診，早上不到8點，志愿者小姚就陪著我到了醫院，醫生給我開了很多檢查，小姚帶著我樓上樓下的奔波，忙到10點多才吃上早飯。下午出結果還得重新排隊，等到看診結束，取完醫生給開的藥都下午3點多了，然后又把我送到了家。小姚陪了我一天，細心又貼心，特別感謝社區和志愿者，讓我順利完成復診。”這是中信社區一名助醫服務的受益者發給聶黎黎的一段微信留言。聶黎黎說，這樣一次小小的幫助，解決了老人看病的大難題，多次表達的感謝，讓社區工作人員深感付出的值得。

“要不是有志愿者陪著我，我真不敢自己到醫院排隊掛號、檢查就診?！辈粫W上掛號的王阿姨，也是助醫服務的受益者，“‘信小助’讓我實實在在感受到社區時刻記掛著我們這些老年人，不僅帶我們出去玩，還陪著我們看病，服務太周到了?！蓖醢⒁碳拥卣f。

日常幫忙代買生活用品，秋季幫忙代買冬儲菜，考慮到很多老年人腿腳不便，又不會使用手機網購，“信小助”的助買服務讓社工和志愿者化身“外賣員”，定期為老年人提供代購服務，將采購的物品直接送到他們家中。在助買活動中，社工與志愿者嚴格按照老年人的購物清單選購，中信社區還與周邊的超市、果蔬店等商家溝通，確保老年人所需商品質量可靠、價格合理，切實保障老年人的權益。

舉辦集體生日會 共筑幸福家園

在提供“助潔、助行、助浴、助醫、助買”服務的基礎上，“信小助”每月還會舉辦不同主題的月度集體生日會。許心愿、吹蠟燭、唱生日歌、談心得、吃蛋糕、吃長壽面、做游戲……在豐富他們精神文化生活的同時，也提升了生活質量。

畫、圖、貼、掃……在“憶往昔崢嶸歲月”非遺燒箔畫手工主題生日會上，老人們不僅一起吹蠟燭、吃蛋糕慶祝生日，還在志愿者的指導下制作燒箔畫，感受傳統文化的魅力。

月集會，月月主題都不同。在以健康養生為主題的集體生日會上，養生老師以“四季養生”為主線，從飲食、運動、心理調適等方面，詳細講解老年人如何在日常生活中保持健康的生活方式。這樣的活動不僅增進了居民之間的交流互動，還讓老人們學到了實用的養生知識，助力他們擁有更加健康美好的晚年生活。“年輕的時候條件不如現在好，沒人給慶祝生日。如今歲數大了，居然過上這么有儀式感的集體生日，感覺特別幸福?！本用衤櫚⒁陶f。

每一位老人的需求都被重視，每一份關愛都化作具體的行動，中信社區的“信小助”老年人幫辦關愛服務項目，從生活的細微之處入手，全方位給予老年人關懷與幫助?！靶判≈辈粌H是一個服務項目，更成為老年人信賴的依靠，讓他們在社區中感受到家一般的溫暖。

來源：長春日報

初審：李佳月

復審：魏興瑤

終審：孟 楠