紅星資本局4月22日消息，被曝光產品存在質量問題一周后，網紅衛生巾品牌“綿綿的羊”作出回應。

“綿綿的羊”稱，產品生產流程、原料采購及成品檢測等均符合國家標準，未發現有害物質或系統性質量問題，目前相關部門調查組已出具結論，其產品生產與銷售流程合法合規。

“綿綿的羊”回應：

未發現有害物質或系統性質量問題

此前，據藍鯨新聞報道，多名消費者反映，“綿綿的羊”衛生巾和安睡褲里出現各種異物，包括紅色斑跡、黑色異物、黃色污漬等。

4月22日，“綿綿的羊”發布致消費者公開信，回應產品質量相關問題。

“綿綿的羊”表示，4月15日，在收到相關反饋后，當日山東省臨沂市及蘭山區市場監管、衛生健康等政府部門，進駐公司及產品云倉，同步對產品相關資質材料進行審查，云倉儲存環境勘驗，并把相關產品進行抽樣送檢；同時山東省東營市廣饒縣市場監管、衛生健康部門進駐工廠，對工廠資質、生產環境等各項進行檢查。

“綿綿的羊”稱，“為保障消費者合法權益，我們從當日起，對全網產品暫停銷售，全力配合相關部門專項調查組進行全方位成品抽檢，產品封存，對生產線、倉儲、物流及銷售全鏈路展開徹查。經權威檢測機構與政府部門確認，‘綿綿的羊’所有產品均符合國家衛生用品生產標準（衛生標準GB 15979、GB/T 8939）?！?/p>

其表示，“綿綿的羊”產品生產流程、原料采購及成品檢測等均符合國家標準，并未發現有害物質或系統性質量問題。目前相關部門調查組已出具結論，其產品生產與銷售流程合法合規。

此外，“綿綿的羊”提出：為進一步保障消費者權益，將在7日內優化客訴響應機制，同時將開通客服專線，針對特殊客訴情況進行及時響應。

旗艦店掉粉2萬

產品已重新上架

公開資料顯示，綿綿的羊是網紅趙子涵在2023年創立的品牌。2024年年末，在多家衛生巾品牌被曝出存在“缺斤短兩”等問題后，該品牌因受到部分消費者推崇而走紅。

紅星資本局注意到，截至發稿，趙子涵在抖音平臺擁有125.8萬粉絲，這一數字一周前為126.4萬；賬號“綿綿的羊女性護理旗艦店”擁有粉絲255.1萬，一周前粉絲數量為257.5萬。該旗艦店的主頁顯示銷量為“477.6萬”。

目前，綿綿的羊店鋪主銷三款產品，分別為售價29.9元的“月光寶盒”衛生巾、售價39.9元的消毒級衛生巾、售價23.9元的衛生巾安睡褲。飛瓜數據顯示，綿綿的羊店鋪月銷售額高達7500萬元，熱銷單品“月光寶盒”衛生巾月銷售額達5000萬元。

“綿綿的羊”此前在全平臺下架產品，4月22日，紅星資本局發現，多個網店已重新上架產品。

編輯 余冬梅 綜合公開信息、藍鯨新聞