大象新聞記者 孟湛 通訊員 張軒偉 劉晉麗
近年來,焦作市九里山街道深入踐行新時代“楓橋經驗”,堅持“預防在先、化解在早、處置在小”的工作理念,創新構建“網格+”基層治理模式,通過優化矛盾糾紛排查調處機制,整合多元力量,實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”,推動基層治理效能持續提升。
“網格+排查” 精準化解矛盾 筑牢平安防線
九里山街道充分發揮網格員“人熟、地熟、情況熟”的優勢,常態化開展“敲門行動”,對家庭矛盾、鄰里糾紛等隱患進行動態摸排,確保問題早發現、早介入、早化解。街道建立“一糾紛一檔案”制度,明確責任主體、化解措施和時限,并運用“傾聽訴求—分析癥結—公正調解—跟蹤回訪”四步工作法,確保矛盾不反彈。今年以來,已成功調解各類糾紛3件,調解成功率達98%,真正實現“小事不出網格、大事不出社區”。
“網格+宣傳” 普法潤民心 源頭減糾紛
街道堅持“調解+普法”雙輪驅動,采取“線上+線下”“集中+入戶”相結合的方式,開展精準普法宣傳。聚焦《民法典》、防范電信詐騙、反非法集資等與群眾生活密切相關的法律知識,組織“法律進社區”“以案釋法”等活動6場,覆蓋居民200人次。同時,依托社區微信群、短視頻平臺等新媒體矩陣,推送普法案例,培養“法律明白人”,引導居民依法維權,從源頭減少矛盾糾紛。
“網格+整治” 聯動除隱患 共建宜居家園
九里山街道將平安建設融入網格化管理,統籌推進安全生產、掃黑除惡、反邪教等工作,形成“網格巡查—問題上報—聯動處置—反饋銷號”的閉環機制。針對飛線充電、燃氣安全、交通秩序等隱患,聯合公安、消防、城管等部門開展專項整治8次,整改安全隱患5處,有效防范風險。同時,發動居民參與“平安網格”創建,形成群防群治的良好局面,群眾安全感滿意度顯著提升。
下一步,九里山街道將持續深化“網格+”治理模式,推動基層治理向精細化、智能化、社會化方向發展,努力打造共建共治共享的基層治理新格局。
編審:孟湛
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