記者從四川省市場監管局了解到，近日，四川省市場監管局、四川省發展和改革委員會、四川省民政廳聯合印發了《四川省殯葬服務經營主體價格行為指南》（以下簡稱指南），其中涉及基本原則、行為規范等核心內容需要重點關注。

據了解，《指南》的基本原則是依法合規、公開透明、公平自愿，適用對象主要包括殯儀館、殯儀服務站、公墓經營單位、殯葬中介服務主體、銷售殯葬用品的經營主體。

明碼標價 這幾點須做到

1、在經營場所顯著位置公示：收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據、惠民殯葬政策、服務內容、投訴舉報電話。

2、政府定價/政府指導價與市場調節價應明顯區分，不得混淆。

3、套餐服務須標明單項服務價格和套餐價格，且套餐價格≤單項服務價格總和。

4、價格發生變動時，應當及時調整相應標價。

5、殯儀館、殯儀服務站在收費前應以服務協議、收費清單、價格知情確認書等形式履行告知義務。

6、殯葬中介服務主體提供代辦服務或殯葬服務時，應公示服務項目、服務內容、價格或計價方法。

7、銷售殯葬用品應標明品名、價格、計價單位，同一商品因規格、材質等不同而實行不同價格的應分別標價。

8、做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。

9、不得在標明的費用之外加收費用出售商品或提供服務，不得收取任何未予標明的費用。

價格行為規范

殯儀館/殯儀服務站：

不得自立收費項目、超標準收費;

不得采取分解服務項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準，強制或變相強制服務并收費;

不得對政府明令取消的收費項目繼續收費。鼓勵與喪屬簽訂服務協議或服務委托單，根據喪屬實際需求推薦服務項目，明確消費項目及價格;

不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆或強制提供服務并收費;

不得向喪屬指定或變相指定殯葬中介服務主體;

不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙喪屬與其進行交易;

實行套餐服務的，不得限制喪屬自主選擇其中的單項服務;

不得強制推銷骨灰盒或強制搭售殯葬用品，限制或采取增收附加費等方式，變相限制喪屬使用自帶骨灰盒或文明殯葬用品。

公墓經營單位：

銷售公益性公墓、提供公墓維護管理服務時，應當嚴格執行價格主管部門價格政策。不得超標準收費、自立項目收費、重復收費、擴大范圍收費;

銷售其他公墓、殯葬用品和提供刻碑文、圖像制作、安葬禮儀、代客祭掃等服務時，應根據成本合理制定商品和服務價格。不得附加其他不合理的交易條件，變相提高殯葬用品以及服務價格，不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙喪屬與其進行交易。

殯葬中介服務主體：

不得違法從事“遺體運送、防腐、整容、冷藏及火化”等與遺體接觸的喪事經營服務業務;

不得通過不標示或者顯著弱化標示的不利價格條件，誘騙喪屬與其進行交易，在提供服務過程中又另行加收費用或隨意減少服務項目。

銷售殯葬用品的經營主體：

實行先服務后結算的，應當在結算前向喪屬出具結算清單，列明相應的商品、服務項目、價格及總金額等信息，與標價內容保持一致。不得強制服務并收費、只收費不服務，無正當理由，不得拒絕履行或者不完全履行價格承諾。

法律風險提示

1、構成價格串通：最高罰款500萬元；情節嚴重的，責令停業整頓，或者吊銷營業執照。

2、違反明碼標價：最高罰款5000元。

3、不執行政府定價、政府指導價：沒收違法所得+最高5倍罰款；沒有違法所得的，處5萬—50萬元的罰款；情節較重的處50萬—200萬元的罰款；情節嚴重的責令停業整頓。

4、構成價格欺詐：最高罰款50萬元；情節嚴重的，責令停業整頓，或者吊銷營業執照。

5、拒絕提供監督檢查所需資料或者提供虛假資料：最高罰款10萬元；紀律處分直接負責的主管人員和其他直接責任人員。
成都日報錦觀新聞 記者 徐松明 編輯 曾雪柔