河南
大象新聞記者 張松濤 通訊員 閆煥欽 賈紅敏
日前，南樂縣民政局申報的特困失能老人養護院項目創下了審批新速度，南樂縣行政審批局通過直接委托優質評審機構，僅用3天就完成項目評審和可研修改，整體審批流程壓縮至4天，較常規時限提速80%以上，為項目早日落地贏得了寶貴時間。這一創新舉措正是南樂縣行政審批局最新推出的十項"微服務"承諾之一，通過優化評審機制，既確保評審質量又大幅提升審批效率。
聚焦服務升級，南樂縣行政審批局以流程再造、服務優化、數據共享為突破口，精心打造十項"微服務"承諾，全方位提升政務服務質效，讓企業和群眾辦事更便捷、更舒心。
【審批提速篇】
南樂縣創新推出"審批快辦"模式：實行獨任審批制，對35項簡易事項實現"一人通辦、立等可取"；優化項目評審機制，政府投資項目評審時限壓縮至4個工作日內；打造"開辦幼兒園"一件事集成服務，實現多證聯辦；推行企業開辦"一鏈式"服務，7+N事項"一窗通辦"。
【服務升級篇】
南樂縣積極打造"小易幫辦"服務品牌：組建專業幫辦團隊，提供"一站式"精準服務；開設"小易說政事兒"短視頻專欄，以通俗易懂的方式解讀政策；創新"云幫辦"模式，通過視頻連線實現遠程指導。
【智慧政務篇】
南樂縣行政審批局推出"小易智能客服"，實現7×24小時智能問答；全面推廣電子營業執照，實現市場準入"無紙化"；拓展"跨域通辦"服務圈，與山東聊城、菏澤等地實現100項事項"異地可辦"。
南樂縣一系列創新舉措的推出，標志著南樂縣政務服務水平邁上新臺階，真正實現了"讓數據多跑路、群眾少跑腿"的服務承諾。
審核：張松濤
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