來(lái)源:法治日?qǐng)?bào)
法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 徐偉倫
“多虧了‘說(shuō)法評(píng)理’平臺(tái),不然這樹(shù)的事兒還得吵下去!”北京市密云區(qū)太師屯鎮(zhèn)小漕村的村民馮某感慨道。原來(lái),馮某與宋某因承包地內(nèi)樹(shù)木歸屬問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)多年。宋某的愛(ài)人生前曾口頭承諾將樹(shù)木贈(zèng)予馮某,但多年后馮某砍樹(shù)時(shí),宋某以“未明確補(bǔ)償”為由提出異議。村委多次調(diào)解無(wú)果后,太師鎮(zhèn)司法所依托“說(shuō)法評(píng)理”平臺(tái),聯(lián)合村調(diào)解員、法律顧問(wèn),從我國(guó)民法典承包地權(quán)益和農(nóng)村習(xí)俗入手,引導(dǎo)雙方換位協(xié)商。最終,馮某宋某之間的矛盾圓滿化解,鄰里情誼得以延續(xù)。
這起案例是太師屯鎮(zhèn)“說(shuō)法評(píng)理”平臺(tái)高效解紛的一個(gè)縮影。近年來(lái),密云區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)新建立區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)“說(shuō)法評(píng)理”平臺(tái),引導(dǎo)政法解紛力量下沉鎮(zhèn)村,通過(guò)情理法融合的調(diào)解方式,將矛盾糾紛化解在基層。今年,太師屯鎮(zhèn)以平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)為抓手,探索多元協(xié)同、上下貫通、互動(dòng)交流、全面引領(lǐng)的工作模式,進(jìn)一步消除基層治理障礙,提升治理質(zhì)效。
在日常工作中,太師屯鎮(zhèn)堅(jiān)持“人民調(diào)解+信訪+接訴即辦+綜治”四輪驅(qū)動(dòng),由鎮(zhèn)司法所牽頭整合資源,搭建“一站式”調(diào)解網(wǎng)絡(luò),無(wú)論糾紛來(lái)自信訪、12345工單還是網(wǎng)格排查,均可快速聯(lián)動(dòng)公安、法院等單位和綜治等部門(mén),進(jìn)行協(xié)同化解。
此前,大漕村村民因?yàn)檎卮_權(quán)糾紛多次信訪,鎮(zhèn)“說(shuō)法評(píng)理”平臺(tái)召集區(qū)法院、派出所、村委會(huì)等各方開(kāi)展聯(lián)合調(diào)解,通過(guò)法律宣講和實(shí)地勘測(cè),促成雙方達(dá)成確權(quán)協(xié)議。此外,還推動(dòng)20余起同類(lèi)糾紛實(shí)現(xiàn)“訴前清零”。
與此同時(shí),太師屯鎮(zhèn)構(gòu)建“鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格”三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系,實(shí)現(xiàn)矛盾早發(fā)現(xiàn)、快處置。此前,太師屯鎮(zhèn)司法所在入村宣傳時(shí)得知后南臺(tái)村村民劉某與兒子、兒媳因贍養(yǎng)引起糾紛,遂啟動(dòng)“說(shuō)法評(píng)理”機(jī)制,聯(lián)合村調(diào)解員分析情況、制定方案。調(diào)解員兼顧情理法,傾聽(tīng)訴求,講解民法典中關(guān)于贍養(yǎng)的法律條文,引導(dǎo)雙方換位思考。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)調(diào)解,雙方就贍養(yǎng)責(zé)任和方式達(dá)成一致,糾紛得以快速解決。
調(diào)解不僅是矛盾的化解,更是人心的溝通。太師屯鎮(zhèn)在“說(shuō)法評(píng)理”實(shí)踐中,秉持“聽(tīng)訴求”與“促溝通”雙向發(fā)力,搭建平等對(duì)話平臺(tái),既讓群眾“說(shuō)得出怨氣”,又讓雙方“聽(tīng)得進(jìn)道理”,以情理交融打破對(duì)立僵局,通過(guò)“面對(duì)面說(shuō)事、心貼心評(píng)理”,消除誤解、凝聚共識(shí)。這種“既解法結(jié)、又解心結(jié)”的實(shí)踐,不僅讓矛盾就地消融,更在鄉(xiāng)村播下了和諧共治的種子,實(shí)現(xiàn)“調(diào)解一案、教育一片、溫暖一村”。
2024年以來(lái),太師屯鎮(zhèn)依托“說(shuō)法評(píng)理”平臺(tái)化解矛盾糾紛100余起,調(diào)解成功率達(dá)100%,12345工單量同比下降26.17%,信訪量下降21.62%,13個(gè)試點(diǎn)村中9個(gè)實(shí)現(xiàn)“零信訪”。下一步,太師屯鎮(zhèn)將持續(xù)深化“法理情”融合實(shí)踐,以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)書(shū)寫(xiě)基層善治新篇章。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.