4月18日上午，徐匯區(qū)斜土街道接到環(huán)衛(wèi)部門緊急反饋：大木橋路一處井蓋突發(fā)污水滿溢，刺鼻氣味嚴(yán)重影響周邊環(huán)境，需要盡快協(xié)調(diào)處理。收到消息后，街道管理辦迅速響應(yīng)，第一時(shí)間聯(lián)系施工單位了解詳細(xì)情況。

經(jīng)施工單位反饋，該井蓋疑似與申通地鐵化糞池管道連通。街道管理辦當(dāng)即協(xié)調(diào)申通地鐵公司、施工單位及環(huán)衛(wèi)部門成立聯(lián)合處置小組，同步趕往現(xiàn)場核查權(quán)責(zé)。

申通地鐵保潔員清洗

環(huán)衛(wèi)高壓水槍清洗

經(jīng)現(xiàn)場聯(lián)合確認(rèn)，滿溢井蓋確屬申通地鐵管轄設(shè)施。責(zé)任明確后，各方立即展開高效協(xié)作。申通地鐵清潔人員迅速開展溢流糞便清掃，控制污染擴(kuò)散；街道管理辦調(diào)派第三方特保人員對污染區(qū)域?qū)嵤┚洌鑼?dǎo)行人車輛；晶岸環(huán)衛(wèi)緊急調(diào)配高壓沖洗車輛，對路面及排水口進(jìn)行全面消殺。從接報(bào)到污染清除，僅用45分鐘即恢復(fù)環(huán)境整潔。

處置完畢

初步處置完成后，街道管理辦現(xiàn)場與各部門就后續(xù)處置工作進(jìn)行討論，明確了責(zé)任分工與閉環(huán)方案。申通地鐵當(dāng)日對管道及污水泵進(jìn)行徹底檢修，排除設(shè)備故障隱患。由街道管理辦牽頭，申通地鐵與晶岸環(huán)衛(wèi)確定“發(fā)現(xiàn)即通報(bào)、通報(bào)即處置”的聯(lián)動機(jī)制，后續(xù)如再次發(fā)生滿溢情況，能夠有效落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)管與快速處置，確保同類問題快速響應(yīng)。申通地鐵與晶岸環(huán)衛(wèi)將情況反饋給負(fù)責(zé)人，雙方進(jìn)一步對接，將該點(diǎn)位納入定期清淤清單，并簽訂定期清污協(xié)議，由環(huán)衛(wèi)部門對該污水管道定期抽糞，根治外溢問題。