江蘇
“我的駕駛證馬上到期了，壓根忘記了這回事！前期提醒短信和App推送沒注意，多虧車管所的語音提醒服務，不然駕駛證到期了都不知道！”
“不知道去哪做駕駛人體檢，還好收到了短信告知我體檢地點。”
還在為駕駛證到期忘記換證、
忘記申領免檢合格標影響駕駛而發愁嗎？
蘇州交警大力開展“順心辦”服務
開展證件臨期早提醒、審驗進程早知道
真正實現從“人找服務”到“服務找人”
體驗“順心辦”的順暢和舒心！
大力開展
多樣化提醒告知服務行動
1.手機短信提醒告知
蘇州交警在“交管12123”APP線上告知待辦業務，對機動車臨近檢驗、駕駛證臨近換證日期、駕駛證逾期未換證、駕駛證記分臨界滿分、駕駛證臨近審驗等交通管理業務，實行手機短信提醒告知服務。
2.“交管12123”APP告知
給注冊了“交管12123”APP賬號的推送消息；給未注冊賬號的發送短信；APP消息若干天未閱讀的，再次發送短信；在部分關鍵節點，還專門通過12123交管服務熱線進行特別專席提醒。
3.電話告知
同時，對同一類型進行多輪次遞進式告知，如機動車檢驗業務，在臨近檢驗日期前三個月、兩個月、一個月、逾期未檢驗、逾期一個周期、兩個周期等環節均進行告知。 并在宣讀規范告知內容后，又增加了相關友情提醒，進一步校準 “交管12123”APP 上公示的線下業務網點信息，如網點的業務范圍、業務辦理時間、導航地址等，使群眾通過告知短信知道怎么辦、在哪辦后，到了網點確實能辦。
● 溫馨提示： 廣大駕駛人和機動車所有人，請妥善保管好“交管12123”APP賬號并在手機上設置允許APP消息推送，并及時接聽12123語音服務電話。同時，如您的手機號碼、聯系地址發生變化，請及時主動至交警部門進行變更。
下一步
蘇州交警將緊緊圍繞群眾、企業所需
不斷創新便民利企舉措
讓車駕管服務更智能、更精準、更高效
真正實現
“群眾少跑腿、服務零距離”的順心服務！
往期內容回顧
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