作者 | 張帆
編輯 | 陳維賢
設計 | 蝶哥
“很多人不知道,一個不起眼的小生意在得物也能賺大錢。”
輝總(化名)是得物上的一名機車頭盔商家,過去一年他在這個略微小眾的賽道斬獲了 1200+ 萬元的營收;還有更厲害的,另一個商家靠打臺球用的巧克粉,在得物變現了近千萬元;還有戶外運動商家川崎僅靠一款羽毛球拍收獲 9500 萬元……
輝總告訴運營社,在其他電商渠道的商家“比價格、卷流量”時,得物還是一片藍海市場,平臺有 5 億年輕用戶,他們的需求尚未被充分挖掘,很多類目都維持著高速增長。
很多像輝總一樣的商家在得物輕松賺到錢,服裝領域有內衣商家通過優質供給+用戶需求挖掘,產品上架即熱銷,今年一季度銷售額近 3000 萬元;潮玩行業有產業帶商家靠毛絨玩具半年變現上千萬,還為品牌積累了一大批忠誠的年輕用戶;還有商家在得物專攻戶外運動類目,入駐一年業績猛漲 33 倍,輕松實現年銷 1000 萬的目標……
在得物賺錢這么容易嗎?得物還有哪些類目值得商家關注?
01GMV 一年猛增 33 倍,看好得物的商家都在悄悄爆單
“整體業績提高 30% 以上,得物真的能幫商家解燃眉之急。”
輝總是一位華中地區的機車頭盔商家,兩年前,他遭遇“滑鐵盧”,機車行業遇冷。另一方面,傳統電商渠道流量下滑、投流成本變貴。很多同行都遭遇營業額、利潤雙雙下滑。
與此同時,當時得物正在大規模招商,“最初我對得物了解并不深,只知道是一個年輕人都喜歡的潮流社區。”
“開始做生意后,我才發現得物真香。”
他告訴運營社,戶外運動相關的商品在得物上起盤速度快,很多商家上架商品當天就能破零,增長速度比預期更快。
輝總以自己的生意舉例,2023 年剛入駐時月銷售額就達到了 4 萬元,隨著逐漸掌握了平臺運營節奏,訂單量開始高速增長,2024 年開始月銷達到了 70 萬元,全年整體銷售額超 1200 萬元,同比增長了 33 倍。
更關鍵的是,得物同類目的商家銷售成績也非常亮眼。數據顯示,近一年得物上的運動戶外動銷商家同比增長了 200%。
戶外運動類目下有很多熱銷單品
得物是一個深受年輕人喜歡的品質生活購物社區,所以平臺內帶有時尚、潮流等元素的類目銷量表現都異常突出。
潮玩便是典型代表,該類目的消費主力是 18~35 歲的年輕人,他們主要由職場白領、學生和年輕家長組成。
得物的用戶剛好與這類人群高度重合,最新的數據顯示得物用戶已經突破 5 億人,其中 90后 占比超九成,覆蓋國內 1~5 線城市最具消費力的優質年輕用戶。這群年輕人在得物討論時尚話題,也愿意為心儀商品買單。
接住這波“潑天富貴”的商家在得物賺翻了,今年以來得物的玩具和文具類目較去年實現了翻倍增長。
2024 年泡泡瑪特在得物成交大漲,同比增長近 200%,一年賣出超 15 萬只 labubu 和超 5萬 個 MEGA;Jellycat 在得物業績也突飛猛進,2024 年實現 4 倍高增速;產業帶毛絨玩具品牌 LALABABY 在得物同樣實現了破圈,從零到千萬銷售額只用了半年。
同樣主打年輕人市場的潮流服飾商家,在得物同樣非常能打。
714STREET 是一個近幾年新誕生的服飾品牌,主理人是日漫《灌籃高手》的狂熱粉絲,他們在得物把潮流服飾當成快消品賣,靠連綿不絕的爆款新品在得物種草了大量年輕人。
據品牌操盤手透露,他們在得物不燒錢做營銷,不低價促銷,僅靠 3 個員工用兩年時間就達成了年入大幾千萬的好成績。
大盤數據顯示,在其他平臺服飾類目日趨內卷時得物爆發出驚人的增長潛力,平臺上大量服飾商家都過得很滋潤。2024 年得物女裝訂單量同比增長了 100%,帶有風格屬性的服飾增幅更快,同比增速達到了 200%。
另外,得物內衣類目的增速也很可觀,連續三年維持三位數同比增長,貓人、都市麗人等商家在得物廣受歡迎,貓人最近一個季度的銷售額近 3000 萬元,同比上漲 120%。
總體看來,得物年輕人多,聚焦年輕人喜好的生意在得物更容易大放異彩。像潮流服飾、潮玩、戶外運動等類目均是以年輕人為核心受眾,商品多與時尚、設計感等元素相關,所以這些商家很容易在得物收獲超預期增長。
02在得物做生意很簡單,做好這4個細節很容易“躺賺”
輝總告訴運營社,在得物做生意不僅增速快,而且比其它平臺更簡單,“哪怕沒有任何電商經驗,也很容易起盤,而且商家不用過分操心,可以把更多精力用來優化供應鏈和 sku,推動生意更上一層樓。”
運營社結合與他的對談內容,總結了一套在得物行之有效的賣貨方法論,感興趣的商家可以參考。
1)擊中年輕用戶喜好,小眾單品也能熱銷 1000 萬元
得物的一大特點是用戶畫像比較明確,核心用戶不是泛人群,大多數都是有明確消費需求的年輕人。這群用戶有很多的消費共性,比如注重顏值,對品牌和 IP 敏感,更愿意為設計買單。
因此,商家想在得物作出成績必須讀懂年輕人的需求。
這里以運動戶外類目商品臺球巧克粉舉例,在傳統印象中,它是一個客單價和需求量都不算非常高的商品。但在得物,TurningPoint 旗下的巧克粉以 160+ 元的單價,熱銷 6.1 萬單,銷售額近 1000 萬元,位居全渠道第一,客單價還是同行的 4~5 倍。
這款單品顏值高,設計感強,還附贈了一些非常有紀念價值的鑰匙鏈和胸標,剛好擊中了得物用戶的“心趴”。
這個案例再次驗證了,如果能滿足年輕用戶的核心需求及情緒價值,商家很容易在得物輕松“躺賺”。
2)選對有設計感的貨品,訂單猛增 3 倍
輝總透露,在他目前布局的一眾電商渠道中,論增速和穩定性非得物莫屬。在他看來,在得物做生意,找對場景選對品,生意就成功了一半。
具體而言,商家在得物的選品邏輯有兩個。一個是針對性地推出有新意的創意產品,比如聯名款、IP款、禮盒款產品,強調貨品的獨家屬性或稀缺性,比如 2024 年迪士尼在得物推出了 520 蝴蝶結系列新品的聯名禮盒,一上線即熱銷,為年輕人打造了充滿浪漫與夢幻的節日禮贈好物。
另一個選品思路則是讓產品看起來更潮流和時尚,更符合年輕用戶的審美。
深耕臺球領域 35 年的知名品牌“奧秘”進駐得物后,推出了“鑲嵌桿”系列新品,將臺球桿打造得更精美、更有設計感,一經面世便深受用戶歡迎,售價 500 多元的球桿,單品售出 1.4 萬單。
羽毛球品牌川崎入駐得物后,發現市面上現有的產品偏老氣,不符合年輕人審美,因此專門設計了一款高顏值的羽毛球拍新品——極光7,在得物上線后基礎款熱銷 44 萬單,禮盒款產品 12 萬單,單品銷售額超 9500 萬元,位列羽毛球拍人氣榜第一名。
總之,得物比其它平臺更有調性,用戶也更在意設計、顏值、情緒價值等產品核心功能之外的附加內容,商家想在得物取得好成績,選對品是基礎。
3)瞄準禮贈場景,生意開始狂飆
前文有提到,在得物禮盒裝產品比普通產品更好賣,其中一個重要因素是得物的用戶禮贈需求多,尤其是每逢節假日,適合送禮的產品就尤其容易爆發。
按照這個邏輯,商家如果能把握好禮贈需求,往往很容易實現生意“狂飆”。海瀾之家是知名男裝品牌,但他們在得物的用戶中有很多女性,其中很多用戶都是將男裝商品作為禮物送給父親或伴侶。
去年父親節,海瀾之家在得物瞄準禮贈場景,推出了很多適合送禮的男裝,推動生意指數級增長,整個 6 月的銷售額超 9000 萬元。
潮玩和戶外運動領域適合禮贈場景的商品和商家就更多了,比如麥當勞跨界推出潮玩產品在得物輕松實現熱銷,年初上架了奧特曼麻將挎包玩具,非常適合朋友之間當成新年禮物互贈,三個單品的成交近千萬元。
此外,數據還顯示,今年情人節期間與花元素有關的毛絨和積木玩具也非常暢銷,同比增長超 800%。
4)社區+貨架深度種草,訂單還能再漲 20%
得物除了貨架電商以外,社區內的種草氛圍也很濃厚。
數據顯示,得物 70% 的用戶有瀏覽社區的習慣,喜歡在得物種草和拔草。另外,得物內大約 80% 的動態帶有商品鏈接。
意味著得物的社區和交易幾乎無縫連接,商家完全可以結合社區內容和貨架的優勢,進行深度種草,推動生意增長。
單車品牌喜德盛很早之前就開始在得物深耕內容,他們靠官方賬號在社區發布了大量制作精良的種草圖文和視頻,全方位展示了不同在售車型的外觀及功能特性,不僅店鋪積累了大量粉絲,還推動業績增長。統計顯示,這些內容為喜德盛額外帶來了 20% 以上的成交。
糖米是一個深耕玩具、潮玩用品的產業帶商家,產品包括積木、智能玩具等,他們把內容種草當成品牌打開知名度的有效手段,通過官號輸出了 2000 多條內容,包括開箱測評、玩具展示等,帶動用戶轉化率直線增長,比其他平臺高 2~3 倍。
03被商家視為藍海的得物,還有哪些紅利與機會?
總體看來,得物對商家而言是一個全新的增量市場,平臺內有四大紅利不可忽視。
1) 生意增速快,商家很容易冷啟動
得物以品驅動,平臺調性決定了平臺對新商友好。
所以新商家在得物起盤非常快,以內衣商家舞青衣舉例,他們在得物出價僅 30 天,就累計賣出商品 770 件,新品從上架到打爆用時只有半個月。
類似的情況在得物很常見,因為得物經營幾乎沒有門檻,大部分商家借助后臺工具出價后都能很快實現動銷,有利于新商家冷啟動,快速實現生意起盤。
2)經營成本低,2~3 個人就能撐起月銷千萬的生意
“經營成本僅 5%,得物最吸引我的因素是運營簡單,成本還低。”
這是得物上一位服飾商家看好得物的原因,他是耐克、喬丹、北面等品牌的代理商。同時經營著幾個電商渠道,他把得物當成核心陣地,得物的生意占大盤 80% 左右。
主要原因在于,他在得物的運營成本最低,僅為 3%~5%,遠低于其他平臺 10%~20% 的高經營成本。
他告訴運營社,得物主要采用半托管模式,運營鏈路簡單,商家可省去很多復雜的運營步驟,只用選品、出價、發貨即可,對人力要求低,所以人效遠高于其它平臺,月銷千萬的生意只用 2~3 個運營專員就綽綽有余。
3)平臺流量足,商家靠自然流量就能跑通
當下電商環節,流量越來越貴,得物是少數自然流量比較充足的電商渠道。
在得物,一個商品往往只有一個詳情頁和一個鏈接,人和貨可以精準匹配,平臺上的商家不用大量采買商業流量也能收獲精準的流量和用戶。
JK 服飾品牌東鯨歲時記在其他渠道經營時,需要靠投流工具從眾多人群標簽中獲取 18~24 歲喜歡學院甜美風穿搭的人群,投流成本約占整體生意規模的 15%,是一筆不小的負擔。
入駐得物后,他們不僅省去了投流成本,還輕松實現了破圈,2024 年的 GMV 超 3000 萬元,營銷成本只占 2%,幾乎可忽略。背后的邏輯是得物整個平臺年輕人密度高,人與貨的匹配更精準,每一份流量都能被商家充分利用。
在此基礎上,得物還非常重視產品,對原創商品、爆款商品愿意傾斜大量免費的流量,目的是引導商家聚焦產品力,為用戶持續提供優價好物。相應的,新商家在得物很容易獲得曝光,往往有商品就有流量,SKU 越寬,曝光就越大。
4)退貨率低,回款周期平均不到一周
得物還有一個讓電商商家很心動的優勢——退貨率低。
據運營社觀察,很多在得物經營的商家整體退貨率都低于 10%,部分商家甚至能做到退貨率不到 3%。
就連公認退貨率居高不下的服飾類目,也有大量得物商家維持著非常低的退貨率。有童裝商家表示,他們在得物的退貨率只有 8 個點。女裝商家東鯨歲時記也透露,得物是他們經營的所有渠道中退貨率最低的平臺。
為什么得物退貨率如此低?
因為得物的用戶圈層與其他電商渠道不一樣,他們年輕、素質高、追求品質生活,每次下單都是基于真實的消費主張,不會盲目下單,也不會輕易退貨。
在這些基礎上,得物的回款周期也快于其他平臺,有商家透露,得物的平均回款周期在一周左右,有利于商家長效經營。
04
結語
整體看來,得物的電商紅利正當時,想探尋增量空間的商家需要抓緊時間了。
最近運營社還了解到,得物針對新商家入駐提供了不少優惠政策,包括費率下調(最高降幅 16%)、百億流量補貼、0 成本入駐、營銷返現等。特別是服裝、運動戶外、美妝個護、3C數碼、家電、食品飲料、黃金珠寶等行業,平臺正在大力扶持。新商入駐后,平臺還會進行 1V1 指導,幫助商家快速拿到結果。
對得物感興趣的商家可以直接掃描下方二維碼,進一步了解得物的平臺紅利。
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