近年來,黑灰產組織不斷翻新詐騙手段,以“債務優化”“延期停息”為餌,誘導消費者掉入陷阱,嚴重擾亂金融秩序并威脅消費者資金安全。省唄在此鄭重提醒廣大消費者,面對債務問題,務必通過官方渠道理性溝通,以免落入詐騙分子的圈套,造成個人資金損失。
詐騙手法升級 虛假承諾誘人上鉤
詐騙分子通過社交媒體、短視頻平臺等渠道,大肆發布“延期還款”、“停息掛賬”等虛假廣告,承諾能夠幫助消費者輕松解決債務問題。一旦有消費者咨詢,詐騙分子便以收取“咨詢費”、“服務費”等名義,誘導消費者繳納高額費用。更有甚者,還提供偽造公章、簽名等“一條龍服務”,教唆消費者虛構困難情況,濫用金融機構的紓困政策。
2024年初,李先生在某平臺借款后,因暫時遇到還款困難,便在網上搜索解決辦法。此時,一個自稱“專業債務優化機構”的詐騙團伙聯系上了李先生,承諾可以為其辦理“延期停息”。李先生信以為真,向對方繳納了高額的“服務費”。然而,數月過去,李先生非但沒有得到任何實質性的幫助,反而因錯過正規渠道的協商時機,導致債務問題進一步惡化。后經該平臺協助警方調查,該詐騙團伙被成功搗毀,但李先生已遭受重大經濟損失。
金融機構與監管共筑防線
面對黑灰產詐騙的日益猖獗,金融機構與監管部門正積極采取行動。省唄等金融機構已加強內部風控體系,通過大數據、人工智能等技術手段,提升對詐騙行為的識別與防范能力。同時,加強與金融監管、執法、司法等部門的溝通協作,共同開展聯合打擊工作。
2024年,中國銀行業協會等相關組織也制定了應對“代理維權”灰產的識別標準與工作指引,為金融機構提供有力的制度支持。此外,中國人民銀行等監管機構也修訂發布了相關規程,針對提供虛假材料、冒名投訴等情形增加了終止辦理條款,進一步壓縮了詐騙分子的生存空間。
省唄再次提醒廣大消費者,面對債務問題,應保持冷靜,切勿輕信“代理維權”“延期停息”等虛假承諾。如有還款困難,應第一時間通過官方客服渠道進行咨詢與協商,了解并申請正規的紓困政策。切勿因一時心急而掉入詐騙陷阱,造成個人資金損失。
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