為全面提升全市門診醫療服務質量，推動醫療服務標準化、規范化建設，2025年4月18日，信陽市門診醫療質量控制中心2025年第一次工作會議暨質控專題培訓會在信陽市中心醫院順利召開。會議由信陽市門診質控中心主任、信陽市中心醫院綜合服務中心主任程艷主持，市衛健委相關領導、門診質控中心專家組成員及全市二級以上醫療機構門診負責人共50余人參會。

信陽市中心醫院工會主席鄭延梅在工作會議上致辭，對市門診質控中心提出工作要求，要進一步加強對全市門診醫療質量的管理和監督,規范門診醫療行為,提高門診醫療服務質量；持續優化門診就醫流程，全面提升門診醫療服務能級，切實保障患者獲得安全、有效、便捷的優質醫療服務。

信陽市衛生健康委醫政科科長陳運謀立足當前醫療衛生事業發展形勢，結合全市門診質量管理現狀，對下一階段重點工作提出明確要求：一是認清形勢、提高站位，切實增強責任感和緊迫感。二是聚焦重點、精準發力，全面提升質量管理水平。三是壓實責任、凝聚合力，確保質控任務落地見效。

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信陽市中心醫院急診醫學科黨總支書記馮淞《門急診綠色通道建設及管理》

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信陽市中心醫院腫瘤內科三主任尚可《門診惡性腫瘤多學科診療流程管理》

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信陽市中心醫院門診部副主任楊明《門診電子病歷質量管理模式構建》

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息縣中心醫院門診部主任顧鵬《門診部質量改進的進階之旅》

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光山縣人民醫院門診部副主任陳秋燕《改善就醫環境，提高就醫體驗》

此次培訓會圍繞門急診綠色通道建設及管理、門診惡性腫瘤多學科診療流程管理、門診電子病歷質量管理模式構建、門診部質量改進的進階之旅、改善就醫感受等方面進行精彩講座。

程艷主任對2025年全市門診質控工作重點任務進行了全面部署，新一年度工作將以“提升患者就醫體驗、保障醫療安全”為核心目標，強化質量控制標準，建立動態監測與通報機制，通過標準化建設與精準化督導，助力全市門診服務提質增效，為健康信陽建設作出新的更大貢獻！

圖文：陳 科 范 淼