隨著“健康中國(guó)2030”戰(zhàn)略的逐步推進(jìn),以及社會(huì)人口結(jié)構(gòu)的變化,大健康產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)重要的發(fā)展階段。在諸多品牌中,生機(jī)漢方以其獨(dú)特的理念和實(shí)踐路徑,成為連接傳統(tǒng)和現(xiàn)代、東方與西方健康觀念的典型代表。生機(jī)漢方自2014年創(chuàng)立于臺(tái)灣,后進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),至今已成為一家以健康食品連鎖為主、兼具研發(fā)與服務(wù)能力的綜合性品牌。
從品牌名稱可以直觀感受到其價(jià)值取向——“生機(jī)”寓意生命力與活力,注重有機(jī)健康,“漢方”則體現(xiàn)了對(duì)中醫(yī)經(jīng)典藥方以及科學(xué)配伍理念的傳承。生機(jī)漢方注重草本原料的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,覆蓋了成人、年輕群體、特殊和運(yùn)動(dòng)人群等豐富的用戶群。產(chǎn)品種類現(xiàn)已超過(guò)110種,涵蓋膳食補(bǔ)充劑、有機(jī)食品等多個(gè)層面。在產(chǎn)品研發(fā)和原料遴選過(guò)程中,生機(jī)漢方融匯中國(guó)大陸、臺(tái)灣、日本與韓國(guó)養(yǎng)生理念,同時(shí)借鑒西方先進(jìn)營(yíng)養(yǎng)提取和檢測(cè)科技,例如在產(chǎn)品中應(yīng)用高含量的乳鐵蛋白和藻油DHA,以追求更科學(xué)、更全面的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給。
生機(jī)漢方母公司Herbal Wellness Australia Pty Ltd(澳洲草本健康),總部位于澳大利亞墨爾本。依托國(guó)際化集團(tuán)資源,生機(jī)漢方持續(xù)整合全球供應(yīng)鏈,同時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域的咨詢公司保持密切合作,使產(chǎn)品和服務(wù)不斷與市場(chǎng)需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌。此外,生機(jī)漢方注重以產(chǎn)品內(nèi)容和體驗(yàn)為基礎(chǔ),倡導(dǎo)通過(guò)含量、數(shù)據(jù)、檢測(cè)與體感等多維度標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者帶來(lái)規(guī)范、真實(shí)、有效和安全的健康生活方案。
門(mén)店運(yùn)營(yíng)方面,生機(jī)漢方秉持食品安全、自然養(yǎng)生和預(yù)防保健的原則,在米、蛋、奶、油等基礎(chǔ)民生食品上嚴(yán)選全球優(yōu)質(zhì)有機(jī)、生態(tài)原材料。品牌積極引入和推廣“一日三餐 生機(jī)飲食 經(jīng)典漢方 五季長(zhǎng)養(yǎng)”的養(yǎng)生文化理念,力求通過(guò)科學(xué)飲食和生活方式的改善,實(shí)現(xiàn)身體與生活質(zhì)量的提升。每一家門(mén)店都不僅僅是銷售場(chǎng)所,還是傳播養(yǎng)生文化、倡導(dǎo)科學(xué)健康觀念的平臺(tái)。
生機(jī)漢方的內(nèi)部企業(yè)文化深受母公司美滿人生的影響。美滿人生自2006年成立以來(lái)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和以顧客為本,用專業(yè)和細(xì)致建立起良好口碑。企業(yè)一方面鼓勵(lì)員工“傳幫帶”,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),另一方面致力于孝愛(ài)文化建設(shè),通過(guò)“孝愛(ài)基金”等舉措引導(dǎo)員工關(guān)愛(ài)家庭、服務(wù)社會(huì)。這些理念貫穿在日常運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),成為生機(jī)漢方穩(wěn)健發(fā)展的保障。
在品牌發(fā)展過(guò)程中,生機(jī)漢方注重標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化管理,并逐步推行品牌特許經(jīng)營(yíng)加盟模式。在2017年進(jìn)行的品牌升級(jí)過(guò)程中,全國(guó)門(mén)店形象和運(yùn)營(yíng)體系得到統(tǒng)一,品牌CIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)升級(jí),進(jìn)一步明確和強(qiáng)化了企業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任。同時(shí),通過(guò)持續(xù)舉辦科普講座和品牌文化節(jié),不斷深化與顧客及社會(huì)的溝通聯(lián)系。
總的來(lái)看,生機(jī)漢方致力于在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間、東方與西方之間搭建橋梁。在大健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史節(jié)點(diǎn)上,這一品牌以開(kāi)放兼容和不斷進(jìn)取的姿態(tài),提供了值得觀察和參考的行業(yè)實(shí)踐。
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