作者：米覓（富書作者）

金三銀四，在這個人才涌動的季節，各大企業紛紛開啟人才搶奪戰。

而每個求職者，在自己的逐夢旅程中，都有一個必經的關卡——面試。

那一方小小的面試間，仿佛是沒有硝煙的戰場，面試者多少都會經歷面試官的“刁難”。

如何化解這些“刁難”，也成了他面試成敗的關鍵。

知乎上有個瀏覽量高達2000萬的面試提問：我褲子拉鏈開了，你怎么提醒我？

這個問題引起了軒然大波，不少網友也因此拍起了搞笑段子，各種答案躍然于網絡。

應聘者A回答：“我啥也不說，我就當沒看見，反正你也不知道我看沒看見。”說完就被請了出去。

應聘者B回答：“這個簡單呀，我就直接告訴您，您褲子拉鏈開了，您把它拉上不就好了?！泵嬖嚬俸谀槪郝卟凰汀?/p>

應聘者C回答：“您是在考驗我的情商和智商嗎？問這么low的問題，說明您的情商和智商也不怎么樣，這個公司也不怎么樣?！庇谑寝D身離開，留下一臉錯愕的面試官。

應聘者D回答：“我會說你今天穿的褲子真好看，用這樣贊美你的方式，引起你的注意?！边@個答案，依然不是面試官最滿意的。

應聘者E思索片刻，有條不紊地說：“嘿，領導，今天我的太太穿的褲子和您的一模一樣，褲子很好看，但她說這條褲子有個小毛病，就是拉鏈做得不是很好。這樣您很快就能反應過來了?！?/p>

聽完這個回復，面試官面露悅色，當即宣布錄用。

一個看似無厘頭的問題，背后折射的其實是面試官對一個人的為人處世，思維方式，應變能力的考驗。

問題沒有標準答案，但透過這個問題，讓面試官看到的是這個人還不錯。

人對了，事情就順了。

懂變通，是一個人行走職場的最大底牌

網傳一道經典的面試題：“暴雨夜，一個病重的老人，一個救命恩人，一個夢中情人，只能開車送一個，你會選誰？”

此題還附加了一些苛刻的細節：重病的老人，必須馬上送往醫院；救命恩人是醫生，你一直在找機會報答他；那個日思夜想的夢中情人，錯過就再也沒有機會相見。

大多數人遇到這樣的問題，恐怕也是左右為難。

在這短短的時間內，迅速想出一個解決方案，是不容易的。

這需要一個人具備道德感，高情商以及靈活變通的能力。

據說，200個應征者中，只有一個人給出了完美答案，當即被錄用。

他的回答是：把車鑰匙給醫生，讓他帶著老人去醫院，他則留下來陪夢中情人一起雨中漫步。

這個答案真的絕妙。既救了老人，也不耽誤醫生，自己還能陪著心心念念的姑娘，一箭三雕。

這也正反映了，有情商，懂變通，是一個人行走職場的最大底牌。

央視熱播劇《凡人歌》的男主那偉，跟隨老板打天下15年，混得順風順水，就是靠自己的好人緣和忠誠度。

他是老板的好兄弟，也是業務談判中的“應酬達人”。

和客戶吃飯，招牌菜一上他就主動轉到客戶前面，好聽的話順手拈來，“萬水千山總是情，魚頭酒不喝不行”“魚頭朝上，好事要來”，幾杯酒下肚，便和客戶稱兄道弟了。

他的高情商和變通能力，也幫家里和周邊人解決了不少危機，更給公司創下了不少業績。

天有不測風云，老板王睿智突然出家當了和尚。失去主心骨的公司遭遇商業談判失敗，那偉也被迫失業。

中年失業，不可謂不辛酸。但即便難以恢復曾經的輝煌，依舊有下屬信任他，陪他創業，有昔日的合作伙伴給他介紹業務，有不離不棄的愛人陪他同甘共苦。

最后，王睿智又還俗了，想要再創業，東山再起，第一時間他還是聯系那偉一起闖天下。

行走于職場，除了專業能力，高情商更是一個人縱橫職場的法寶。

企業需要的，是情商和能力兼具的員工。

一個人讓人舒服的程度和解決問題的態度，決定了他在職場上的高度。

當我們面對棘手的問題時，搞明白問題背后的需求點，并經過思考給出可行性回答。

哪怕答案不是最佳的，但把自己的情商和態度不留余力地展現出來，結果必然是可期的。

情商過關了，職場上一般也不會太差。

能洞悉職場，人與人交往的本質是價值互換

前陣子，一博主分享一道很有意思的面試題：“如果我要你們在1分鐘之內要到我的微信，你們會怎么做？”

A很自然地問：“如果方便，可以加一下您微信嗎？”面試官搖了搖頭。

B則機智一些：“入職后??，因為工作的關系，需要對接，我們可否加一下微信？”面試官不為所動。

C靈機一動，幽默地說：“您加下我微信，我給您發個紅包?！泵嬖嚬僖琅f無動于衷。

最后，D大方地說：“我認識一位業內有名的獵頭，手上有許多不錯的人脈資源，方便的話我加下您微信，我將他的名片推給您，您會有需要的時候?！?/p>

結果，不出所料，小D拿到了offer。

戴維?邁爾斯在《社會心理學》中說：“社交的本質就是各取所需。”

人在職場，懂得站在對方的角度，為對方提供價值，置換自己想要的資源，才是最高明的做法。

不管是身在職場，還是建立其他社會關系，價值互換是永恒的宇宙平衡定律。

《凡人歌》里，那偉一家失業后，迫于生存壓力，一家人搬去了郊區。

一貫養尊處優的妻子沈琳，憑著自己做鹵味的技能，開始擺起了賣鹵味的攤子。

她的鹵味，當天買新鮮的肉，現做現賣，味道好又干凈衛生。

加上她懂得宣傳，給鄰里免費試吃，迅速招攬了一波忠實顧客。

生意火爆，但同時也遭到了其他小商販的妒忌。

幾個小商販聯合起來找茬，砸壞她的餐車；買通路人誣陷她的食品不干凈；甚至通過惡意降價來搶奪生意。

那偉和沈琳意識到，江湖有江湖的規矩。自己初來乍到，要懂得互利互惠，甚至讓利他人。

于是，她的顧客打電話訂購鹵雞，沈琳的賣完了，便推薦了隔壁攤位的燒雞給顧客；有人來買豬耳，她也順便推薦了另外攤位的串串。

天氣大寒的時候，沒有顧客光顧市場。那偉和沈琳便擺起桌子，切上鹵味，買了啤酒，請大家伙一起吃喝。

那些攤位主不僅受了益，還感受到了溫情，不再和沈琳針鋒相對。

有次沈琳接了個外送急單，但自己的電瓶車壞了。隔壁攤主大哥便扔了自己的車鑰匙過來，讓沈琳騎他的車。

沈琳滿懷感激，也深刻感受到：價值互換的核心是利他，而利他就是最好的利己。

大家互幫互助，市場氛圍好了，顧客也就更多了，大家的生意也都好了起來。

卡耐基曾說：“人際交往的本質，是價值利用和資源互換?！?/p>

你拿你有的，換你想要的；我拿我有的，換我想要的，資源得到了配置，社會資源也得到了充分利用。

懂得價值互換原則，方能實現個人與他人的共同成長和發展。

會思維轉換，是打造職場核心競爭力的利器

楊瀾曾自曝過自己一段面試經歷：

她在應聘中央電視臺的終面環節時，面試官問了她一個問題：“你敢不敢穿三點式的比基尼出鏡？”

這個面試題在當時算是尺度比較大，而她只有“敢”或者“不敢”兩個選擇。

被問到這樣的問題，楊瀾并不慌張，她從容地給出了自己的答案：

“穿衣服不是敢不敢的事，而是合適不合適的問題，比如說你要是到風俗比較保守的農村，哪怕只是穿上一般的泳衣，都是對當地風俗的挑戰。

但是你要是到西班牙那種有裸浴的海濱，那穿上三點式都算保守，所以不是敢不敢，而是看你在哪兒。”

這個回答，堪稱模板。不僅體現了她的理性和嚴謹，還充分展現了她的隨機應變能力。

面試官提出這樣的問題，不是簡單地測試面試者的是開放還是保守，而是考察主持人在面對突發事件和敏感問題時的真實反應和深層次能力。

從應變能力來看，面對突如其來的挑戰，楊瀾絲毫沒有露怯，而是冷靜地多維度剖析問題，并機智和從容地回答問題。

從邏輯思維來看，她并不是簡單地回答“敢”或“不敢”，而是探討了不同場合穿衣的“合適性”，展現她的思維具有深度和廣度。

從溝通與表達來看，她流暢地闡述了問題的關鍵，既有自我立場，又不冒犯面試官，以實例輔佐，增強說服力。

最后，她的回答還體現了她的專業素養和過硬的心理素質。面對有點“冒犯”的問題，她始終冷靜自信，從容應對。

這樣的求職者，無疑會贏得面試官的青睞。

學會思維轉換，理解問題背后的意圖，結合自己的經歷和價值觀，以積極的心態回應，是職場人不可或缺的核心競爭力。

聰明的職場人，不會被自己的思維定式框住，而是隨時切換思維，逆轉局勢，解決問題，達成目標。

面試，是檢驗求職者綜合素質的試金石。

想要在眾多求職者中突出重圍，除了應試技巧，也要牢記以下基本常識。

1、保持好的形象：衣著簡潔大方，頭發干凈整齊，面部清麗淡雅，指甲修剪整齊。

2、提前做好準備：打印好簡歷，口頭練習自我介紹，提前5分鐘到達面試地點，攜帶好紙筆記錄重要信息。

3、注重社交禮儀：面試過程保持微笑，認真聆聽面試官，言辭真誠可信，不長時間沉默，也不要一個人滔滔不絕。

4、注意條理清晰：回答問題時，語速適中，邏輯清晰，適時抓住機會提出自己的觀點和充分的理由，說服對方。

總而言之，真實可靠，是職場永遠的必殺技。

你若是千里馬，就一定會遇見伯樂。

愿你贏得面試，縱橫職場。

作者簡介：米覓，富書作者，一個人?要想成功，你都需要一種能力來支撐你做好?自己，不被阻撓，不被誘惑，這就是屏蔽力，富書第4本新書已出版，你的生活，需要屏蔽力，和500萬人一起升級生活認知，本文：富蘭克林讀書俱樂部，本文版權歸富書所有，未經授權，不得轉載，侵權必究
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