安徽
阜南縣司法局法律援助中心堅持以人民為中心的發展思想，圍繞“降門檻、擴范圍、提質效”工作目標，構建起覆蓋城鄉、便捷高效的法律援助服務體系，切實維護困難群眾合法權益。
創新服務機制，暢通惠民渠道 。建立“三快三優”服務機制，對農民工討薪、工傷賠償等民生案件實行優先受理、優先審查、優先指派。設立特殊群體服務窗口，對老年人、殘疾人實行“免填單、免跑腿”服務。創新“容缺受理”制度，對基本材料齊全的緊急案件實行先受理后補正，累計容缺辦理案件63件。推行“援調對接”模式，將調解服務前移，成功化解矛盾55起，實現案結事了人和。
織密服務網絡，延伸惠民觸角。構建“1+29+334”三級服務網絡，以縣中心為樞紐，在29個鄉鎮設立工作站，在334個村（社區）建立聯絡點。設立駐法院、檢察院、看守所工作站，實現法律幫助全覆蓋。打造“半小時法律援助圈”，依托“皖事通”等平臺開通在線申請通道。開展“五服臨門之法援上門”專項行動，形成“三必到”服務標準（行動不便必到、緊急情況必到、特殊群體必到），實現“預約－研判－服務－回訪”閉環。
強化質量管控，提升惠民質效。推行服務承諾制，公開辦理流程、服務標準，建立回訪臺賬，通過周調度、月總結，確保案件受理量與辦理質量同步提升。建立法律援助案件“三查三改”工作機制，即承辦人自查、中心抽查、專家評查，做到發現問題及時整改、重點問題專項整改、共性問題系統整改。針對評查反饋的文書規范、證據收集等問題，組織開展專題培訓，完善法律援助案件辦理規程。
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