位于靜安區(qū)昌化路669號的“寧聚·暖新驛站”,最近成為了轄區(qū)內(nèi)一些快遞小哥進行分揀的工作地。每天上午8點至10點、下午2點至4點,來自圓通、韻達、極兔快遞等快遞公司的快遞小哥有序在此處理小件快遞。
“以前為了省時間,在馬路邊分揀,現(xiàn)在有了這個場地,既不用擔心占道,也減少了奔波的時間”,快遞小哥劉兵一邊分揀包裹,一邊說道。
而他提到的場地,正是驛站內(nèi)啟用一周多的“共享分揀空間”,這塊場地正悄然改變著困擾社區(qū)多年的快遞治理難題。
“馬路分揀”有“需求”
積極聽取新就業(yè)群體訴求
在江寧路街道昌化綜合網(wǎng)格這一區(qū)域,共有7家快遞站點100多位快遞員,日均處理超5000件包裹,因分揀場地不足,“占道擾民”成為行業(yè)痛點。
其中,圓通快遞石門二路服務部單日派件量超過1000件。然而,有的快遞站點距離配送區(qū)域較遠,配送員不得不就近在人行道、健身小花園等處進行分揀。盡管城管部門會及時發(fā)現(xiàn)和勸離,但分揀需求剛性存在,單純執(zhí)法難以根治問題。
“我們的站點主要配送海防路這邊居民的快遞,件量一天在1000票左右,因為我們站離得很遠,在普陀那邊,這邊場地是不好找的。”圓通快遞站點負責人劉雙說。
昌化街區(qū)黨支部書記、昌化綜合網(wǎng)格工作站站長俞怡雯介紹道,網(wǎng)格巡查員了解到這一情況后,在“寧聚·暖新驛站”的“小哥議事廳”上,大家就這一問題進行了研究和討論,考慮是否能借用就近的、便利的社區(qū)閑置場地。
網(wǎng)格黨支部敏銳捕捉到治理契機,是不是可以將黨群服務站室外場地在非高峰時段改造為“分揀區(qū)”,既能釋放場地價值,又能回應新就業(yè)群體的訴求。
在昌化綜合網(wǎng)格的黨建聯(lián)席會議上,江寧路街道負責人首先了解了快遞站點日常工作需要的時間點和派送流程,然后制定了具體的分揀措施和分揀的時間段,并最終在“小哥議事廳”達成創(chuàng)新方案。
“快遞站點和我們網(wǎng)格簽協(xié)議后,服務時間段是三個月,每天這些小哥會過來分揀。這個時間段相對是我們場地的閑時,我們原先驛站供給快遞小哥服務的時間段是在中午的12點半到2點,是小哥休息的時間段,所以現(xiàn)在的錯峰分揀是科學合理的。”俞怡雯說。
錯峰開設“分揀區(qū)”
提升新就業(yè)群體服務質(zhì)量
據(jù)介紹,“共享分揀空間”將新就業(yè)群體黨群服務站室外場地設為“分揀緩沖區(qū)”,每日高峰時段免費開放。快遞站點自主申報使用時段,社區(qū)提供水電保障,網(wǎng)格員協(xié)助秩序維護,形成“用管一體”機制。
今年3月,隨著昌化綜合網(wǎng)格黨建聯(lián)席會議審閱討論正式通過《昌化綜合網(wǎng)格“快遞分揀共享場地”工作方案》,推出“寧聚·暖新驛站”共享分揀區(qū)。
為確保公平有序,昌化綜合網(wǎng)格推出核心機制《江寧路街道“寧聚?暖新驛站”共享場地使用協(xié)議》《分揀場地安全承諾書》,明確準入條件、使用規(guī)范及違規(guī)退出機制;通過簽訂協(xié)議權責清晰化、管理透明化。
在“多格合一”機制和制度的施行下,昌化路669號“寧聚·暖新驛站”共享分揀區(qū)同步開放了申請,快遞站點可免費使用黨群服務站公共場地,實現(xiàn)高效分揀與社區(qū)和諧“雙贏”。“共享分揀區(qū)”開放時段為8:00—10:00、14:00—16:00。
有需求的快遞站點可通過線上或者線下兩種方式提交申請,其中,線上填報可通過江寧路街道的“in江寧”微信公眾號——“暖心報到”——共享分揀區(qū)申請;線下咨詢和辦理方式則是前往“寧聚·暖新驛站”暨新就業(yè)群體黨群服務站(昌化路669號)提交材料,現(xiàn)場會有專人指導。
據(jù)介紹,“共享分揀區(qū)”實施一周多時間以來,一是破解了場地短缺,提供規(guī)范分揀區(qū),承接包裹二次分揀需求;二是消除安全隱患,減少占道分揀引發(fā)的交通阻塞、市容問題;三是提升配送效率,優(yōu)化分揀流程,保障居民收件時效。
從“搶空間”到“享空間”,“寧聚·暖新驛站”不僅是分揀場地的升級,更是新就業(yè)群體融入基層治理的生動實踐。未來,昌化綜合網(wǎng)格將持續(xù)拓展“以服務換服務”模式,讓快遞小哥成為社區(qū)的“流動哨兵”,共繪幸福家園新圖景。
記者:張琦
圖片:張琦
視頻:任超
編輯:陳攻
資料、部分圖片:江寧路街道
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