昨天一早去廣西出差,凌晨才回到家里,本來不想寫文章了,但是,今天一路上就沒有好心情,因?yàn)?span search-type="3" search-href="newsapp://nc/search?entry=articleKeyword&word=%E5%88%98%E5%BC%BA%E4%B8%9C">劉強(qiáng)東把我惡心到了。
就在今天早上,京東發(fā)布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》,發(fā)布數(shù)小時(shí),文章轉(zhuǎn)發(fā)便突破10W+,成為今天最大輿論事件。
然而,這是一篇操縱輿論的小作文,其手段與司馬南當(dāng)年爆火的手段基本一樣
近期,有競(jìng)對(duì)平臺(tái)再次玩起“二選一”游戲,強(qiáng)迫各位騎手不能接京東平臺(tái)的秒送訂單,如有違反,會(huì)采取封殺措施。過去,各位騎手都是在三大平臺(tái)之間自由接單,才能保證自己的收入。因個(gè)別平臺(tái)“二選一”行為,大家的收入會(huì)降低16-25%左右,我們對(duì)各位的遭遇深表同情,也對(duì)個(gè)別平臺(tái)違法違規(guī)行為表示譴責(zé)。雖然有人明說不會(huì)做,但是大家都知道他們一定會(huì)暗暗做的!
這就叫作莫須有。
劉強(qiáng)東不敢點(diǎn)名美團(tuán),但誰都知道他是指向美團(tuán)。雖然美團(tuán)早就此事辟過謠,但劉強(qiáng)東根本不在乎是不是造謠。
他需要的是一個(gè)由頭來攻擊美團(tuán)。
外賣騎手很多是兼職的,上線接不接單、跑多久,都由自己決定。任何一家平臺(tái)都不知道外賣騎手服務(wù)于幾家平臺(tái),更不用說搞什么二選一,這是起碼的常識(shí)。
自己配送時(shí)間達(dá)不到,卻用造謠的手段歸因于他人,這得多壞啊!
但劉強(qiáng)東和司馬南一樣,他們知道絕大部分普通人,是不懂這些,大部分普通人服從于情緒而不是事實(shí),更不可能因?yàn)槟阋黄∽魑木腿デ笞C。
劉強(qiáng)東深諳這套輿論操作手法,用公開造謠的手段來詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但可悲的是,他成功了,因?yàn)樗倪@一次批評(píng)獲得了司馬南式的成功,全網(wǎng)大部分人給他點(diǎn)贊。
他用莫須有的”二選一“引出的是更為惡劣的反資本反商反平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的如下言論:
你可以十幾年不為任何一名騎手繳納五險(xiǎn)一金;你可以用強(qiáng)大的算法對(duì)騎手極盡壓榨之能事;你可以長(zhǎng)期對(duì)騎手事故率超過快遞小哥三倍以上的安全問題置若罔聞;你可以在約60%以上門店都不賺錢的餐飲行業(yè)賺取千億利潤(rùn),絲毫不顧餐飲從業(yè)者的艱辛和掙扎;你還可以在超過40%毛利的幽靈外賣暴利驅(qū)使下,縱容和鼓勵(lì)幽靈外賣大行其道,絲毫不顧忌消費(fèi)者的食品安全……但是當(dāng)你今天竟然為了維護(hù)自己的壟斷地位,為了自己的商業(yè)利益,對(duì)數(shù)百萬名底層騎手們?cè)俅芜M(jìn)行“二選一”,讓他們的收入大幅降低,你們忘了老祖宗的一句話:水能載舟亦能覆舟。望你們好自為之!早日回頭是岸!
以上論述,全部來源于民間反商輿論長(zhǎng)期以來對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的抹黑和攻擊,但劉強(qiáng)東全盤照搬了,甚至不顧自己也是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的一員。
2016 年 4 月,達(dá)達(dá)與京東到家合并為達(dá)達(dá) - 京東到家,京東以業(yè)務(wù)資源及 2 億美元現(xiàn)金換取達(dá)達(dá)集團(tuán)約 47.4% 的股份,成為其單一最大股東。
到現(xiàn)在,京東收購(gòu)達(dá)達(dá)也十年了。劉強(qiáng)東你自己為達(dá)達(dá)騎手繳過社保嗎?從來也沒有啊。難道達(dá)達(dá)騎手的事故率會(huì)低于美團(tuán)嗎?
有些人的無恥和不要臉,是想不到的。
他對(duì)他人和自己奉行兩套標(biāo)準(zhǔn),我做得,你卻做不得。
更不用說,騎手要不要上社保這件事,在全球都是爭(zhēng)議事件。即使在美國(guó)加州,UBER司機(jī)要求成為平臺(tái)的被雇傭者、繳納社保也被加州公投否定。
騎手與UBER司機(jī)有何區(qū)別呢?不都是在線接單開車送貨的自由職業(yè)者嗎?
劉強(qiáng)東指責(zé)美團(tuán)抽傭金導(dǎo)致餐飲商家門店不賺錢,然而,不管在任何時(shí)候、有沒有平臺(tái),餐飲商家難道不是大多數(shù)不賺錢嗎?你家旁邊的餐廳難道不是沒過多久就換招牌了嗎?這與平臺(tái)有什么關(guān)系?
難道在京東上的商家虧損比例不高?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特點(diǎn)就是,消費(fèi)者會(huì)逼迫大部分商家虧損退出市場(chǎng),他們只挑選出最優(yōu)秀的商家。
將不同商家激烈競(jìng)爭(zhēng)下的虧損歸結(jié)于平臺(tái),這不是反商反資本反自己?jiǎn)幔?/p>
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)讓商家的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這是不爭(zhēng)的事實(shí),但這不是對(duì)消費(fèi)者最大的利好嗎?不管是商品、還是餐飲,消費(fèi)者都可以在網(wǎng)上輕松地比價(jià)、看評(píng)價(jià),來決定商家的生死,他們要不競(jìng)爭(zhēng) ,消費(fèi)者的福祉不就減少了嗎?
他將美團(tuán)的外賣攻擊為幽靈外賣,這是在攻擊消費(fèi)者而不是攻擊美團(tuán),因?yàn)橥赓u市場(chǎng)從來都是沒有門檻的,抖音做過、阿里做過,滴滴做過,百度做過,但是美團(tuán)現(xiàn)在做得最大最好,這是消費(fèi)者選擇的結(jié)果。
消費(fèi)者不是SB,消費(fèi)者知道自己利益所在。每一次購(gòu)買,就是消費(fèi)者的一次投票,他們選擇了美團(tuán)成為市場(chǎng)上最優(yōu)秀的企業(yè)。
你有本事,自己干成第一啊。難道你沒有做過外賣嗎?
2015年, 京東 就推出了“ 京東 到家”服務(wù),主要聚焦于買菜市場(chǎng)。在即時(shí)配送電商這一塊,你不是沒有做過,成為了別人的手下敗將,不過說明了消費(fèi)者拋棄了你。
劉強(qiáng)東總是試圖用道德來包裝自己,但是,在電商大戰(zhàn)中,他早就是他人的手下敗將。
據(jù)中國(guó)電子商會(huì)旗下消費(fèi)服務(wù)保障平臺(tái)消費(fèi)保數(shù)據(jù)顯示,2024年10月14日至11月11日期間,消費(fèi)保平臺(tái)共收到電商相關(guān)投訴4.85萬件,累計(jì)涉訴金額超8000萬元,其中京東投訴量達(dá)1.46萬件,排名第一,淘寶、拼多多、抖音排名第二、第三以及第四,投訴量達(dá)1.24萬件、1.02萬件以及8329件。
你的投訴量最高,但你的銷售量呢?
2024年,阿里中國(guó)零售 GMV 在 8 萬億元左右,占有四成市場(chǎng);拼多多 4 萬億量級(jí),京東 3 萬億量級(jí),抖音電商 2.6 萬億。2020年前,拼多多 GMV 只有阿里的 1/6、抖音還沒開始自己做電商。
你不行嘛 ,干不過別人嘛 ,新生代都超過了你嘛 。
抖音電商搞不好都比你現(xiàn)在要更大了。更不用說拼多多。京東已經(jīng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中淪為了第三梯隊(duì)企業(yè)了。拼多多的市值已經(jīng)是京東的接近三倍了。
第一名,騰訊 ,5109億美元。
第二名, 阿里 ,2470億美元。
第三名, 拼多多 ,1586億美元。
第四名, 小米 ,1385億美元。
第五名, 美團(tuán) ,1211億美元。
第六名, 網(wǎng)易 ,682億美元。
第七名, 京東 ,592億美元。
第八名, 攜程 ,450億美元。
第九名, 百度 ,314億美元。
第十名, 快手 ,259億美元。
京東淪為了行業(yè)電商攜程的同級(jí)公司了,你有什么資本指責(zé)他人呢?
這事太明顯了。明明就是干不過,下黑手嘛。
真正的優(yōu)秀企業(yè),應(yīng)該做什么?是用反商反資本的手法來搞對(duì)手嗎?當(dāng)然是應(yīng)該搞好管理,降低成本,給消費(fèi)者最好的購(gòu)買體驗(yàn),讓消費(fèi)者認(rèn)可你才行。
劉強(qiáng)東卻從來不這么干。
當(dāng)年他與阿里在雙十一大戰(zhàn)時(shí),就用了類似的挑動(dòng)民粹輿論的手法,持續(xù)幾年在輿論上,發(fā)動(dòng)對(duì)阿里的輿論攻擊。
今天如法炮制,這種企業(yè)家已經(jīng)不是企業(yè)家了,他就與街頭的流氓沒有兩樣。
2024年的的京東“雙11”活動(dòng)上,京東零售CEO辛利軍站在臺(tái)上怒斥:
當(dāng)下直播帶貨存在的“高傭金、高坑位費(fèi)”現(xiàn)象,“我聽說在長(zhǎng)三角流行一句話:原來是一個(gè)工廠養(yǎng)一萬人,現(xiàn)在是一萬個(gè)工廠養(yǎng)一個(gè)主播。京東沒有傭金、坑位費(fèi),真正把利潤(rùn)留給了供應(yīng)商。那些給這些主播供貨的商家,有幾個(gè)是賺錢的?”
這就是所謂的京東高管!CEO!就是這種貨色!
完全引用民間反商的觀點(diǎn)來指責(zé)對(duì)手,試用用煽動(dòng)的手法來打擊對(duì)手。但成功了嗎?
京東轉(zhuǎn)手自己也做起直播,做起來了嗎?還不是一敗涂地?
企業(yè)如果靠攻擊對(duì)手就能成功,那所有的企業(yè)搞什么創(chuàng)新嘛,全部上街上罵大街就行了。
每每一到雙十一,京東就開始攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不僅如此,還迎合反商民粹,直接引用民間的反智言論對(duì)其他的企業(yè)進(jìn)行攻擊。
劉強(qiáng)東又開始指責(zé)美團(tuán)壟斷。
但是當(dāng)你今天竟然為了維護(hù)自己的壟斷地位,為了自己的商業(yè)利益,對(duì)數(shù)百萬名底層騎手們?cè)俅芜M(jìn)行“二選一”,
美團(tuán)哪有壟斷呢?你不也在做外賣嗎?這個(gè)市場(chǎng)誰都可以做,你做大了,就不叫壟斷,別人做得比你成功就叫壟斷。你怎么不說,你當(dāng)年在3C領(lǐng)域壟斷市場(chǎng)呢?
打不過別人,就說別人壟斷,丟盡了中國(guó)企業(yè)家的臉。
最為重要的是最后一句:
你們忘了老祖宗的一句話:水能載舟亦能覆舟。望你們好自為之!早日回頭是岸!
這種話,完全是政治話術(shù)了,但也就是劉強(qiáng)東的目的。
劉強(qiáng)東深知,在市場(chǎng)上公平地競(jìng)爭(zhēng),他不是美團(tuán)的對(duì)手,但這一句話的真實(shí)意圖就是,他要煽動(dòng)民粹輿論、制造更大的反美團(tuán)的民間輿論,用輿論倒逼政府對(duì)美團(tuán)出手,好讓他有機(jī)會(huì)上位。
什么叫流氓,這就是!
劉強(qiáng)東從來都是一位擅長(zhǎng)搞輿論的企業(yè)主,而不是一個(gè)擅長(zhǎng)搞經(jīng)營(yíng)的企業(yè)主(在頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中比較而言),他現(xiàn)在已經(jīng)四面楚歌了,電商領(lǐng)域節(jié)節(jié)敗退,從當(dāng)年的與阿里對(duì)峙,變成了第二梯隊(duì),而在全新的即時(shí)電商領(lǐng)域,他沒有美團(tuán)十余年來的深耕基礎(chǔ),于是開始出歪招,當(dāng)起了企業(yè)界的司馬南,甚至不惜自己罵自己,試圖煽動(dòng)輿論,影響政治。
司馬南有市場(chǎng),他也有市場(chǎng)。
僅從煽動(dòng)輿論來說,劉強(qiáng)東一定會(huì)贏,絕大部分中國(guó)的企業(yè)家,已經(jīng)在輿論上不打口水仗了。
只有劉強(qiáng)東一邊說著不打口水仗,一邊用最瘋狂的話術(shù)、要煽動(dòng)起滔天輿論、影響政治的方式來打商戰(zhàn)。
但毋庸置疑,如果政治不干預(yù),那么,劉強(qiáng)東必然在市場(chǎng)中失敗。
京東也必然淪為垃圾公司。
不靠產(chǎn)品質(zhì)量,靠這種手段,是不可能贏得消費(fèi)者的。
繼續(xù)這么玩下去,終有一天,會(huì)有越來越多的消費(fèi)者會(huì)抵制京東、卸載京東的。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.