東哥殺瘋了，跑前跑后，一天整出來好幾個熱搜。

一大早，某東就放了一封公開信出來，承諾外賣超時20分鐘免單，同時表示永不強迫兼職騎手“二選一”。

中午時分，東哥又放大招，發布了《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》。其中提到“所有騎手，如有對象，京東可以優先為您的對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現‘雙職工’待遇，大幅提高家庭收入”。

下午，有買家驚奇地發現，給自己送外賣的竟然是劉強東本人。興奮激動的心情溢于言表，馬上到網上發狀態炫耀。

“接到了東哥送的第一單外賣，榮幸啊，也算享受過千億大佬的服務了！”

這不，晚上東子又在“搞事情”。邀請了一票騎手兄弟共進晚餐，吃著火鍋兒，還唱著歌，好不熱鬧。

有網友調侃：還是東哥會整活兒！

劉強東曾鄭重表態，對待外賣業務，他是一絲不茍的，甚至親自投身一線。

4 月 21 日晚間，完成外賣配送任務的劉強東，熱情地邀請外賣騎手們享用海底撈外送火鍋。他滿臉笑意地說道，今天與一線騎手們相見，心中滿是歡喜，下午自己還特意去送了幾單外賣。

視頻畫面中，外賣騎手們圍坐成一圈，熱氣騰騰的火鍋擺在面前，暖了胃，更暖了心。一位騎手感慨：“送完貨回來東哥請我們吃了頓火鍋，心里暖暖的。”

今天下午，名為 “Jeffery” 的用戶在社交平臺興奮發文，稱自己接到了劉強東送的第一單外賣。此消息一出，迅速吸引眾人目光，相關話題熱度飆升。

與此同時，多位網友也在社交平臺紛紛曬出偶遇劉強東送外賣的照片，照片里的劉強東身著醒目的京東外賣騎手服，穿梭在大街小巷，為顧客送去餐品。

也是在今天，京東還宣布將擴大招聘規模，把未來三個月的全職騎手招聘計劃從 5 萬人大幅提升至 10 萬人，展現出其在外賣業務上的勃勃雄心。

早在 2 月 11 日，京東便高調入局外賣業務，以低傭金和品質外賣作為兩大核心賣點，正式開啟在外賣領域的征程。

京東外賣初期從茶飲品類切入市場，取得了相當不錯的成績。基于此，京東判斷自身開展外賣業務，不僅存在一定的用戶需求，而且自身強大的配送體系也完全能夠支撐起這項業務的運轉。

3 月 20 日，京東外賣對外宣布，目前已與超過 10000 名全職騎手簽訂正式勞動合同，同時正穩步推進五險一金的繳納工作，致力于保障騎手的合法權益。

4 月 15 日，京東傳來捷報，當日外賣訂單量成功突破 500 萬單。要知道，距離其官宣訂單量破百萬單，還不到一個月的時間。然而，4 月 16 日中午，因百億補貼活動太過火爆，京東外賣一度被洶涌的流量擠 “宕機”。

由此可見，廣大買家對于東子進入外賣行業這件事兒，還是相當期待和捧場的。

今天，注定是劉強東為公司的外賣業務高調站臺，并親自強力造勢的一天。

在某東的公開信中，曾多次提到外賣行業的缺點，但其中并沒有明確指出“競對平臺”的名字。但有意思的是，某團今天卻也連發兩份公告，疑似對某東做出回應。

網友迅速腦補出這樣的場景。

某東：“有人有這樣的毛病，我沒有說你啊團子。”

團子：“誰有這毛病，難道我不清楚嗎？”

從評論區中網友的態度來看，更多人對某東外賣持樂觀態度，而且期待值普遍很高，甚至不少網友對劉強東其人的人品都大加贊賞。

還有很多網友直言：自從東哥搞起了外賣，第一時間下載了某團。

之所以會出現這樣的現象，可能是因為“天下苦某團久矣”。商家抱怨抽傭太高，騎手抱怨扣錢太狠，買家抱怨東西太貴……

尤其是在前段時間的劉雯事件之后，某團的口碑大打折扣，幾乎一度到了“千夫所指”的地步。

東哥在這個時候高調入局，讓整個外賣行業各個環節的參與者都看到了一束新的陽光，自然期待感滿滿。希望東哥及其團隊不負眾望，能讓外賣行業變得更加規范、更加人性化！

劉強東頻繁重回一線為外賣業務站臺，這一行為幾乎毫不掩飾地表明了外賣業務在某東內部的戰略重要地位。

這也預示著，本地生活服務市場的競爭已然進入白熱化階段，各方勢力摩拳擦掌，一場激烈的市場爭奪戰正在上演 。

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