不管怎么樣,這次我要給劉強(qiáng)東大大點(diǎn)一個(gè)贊。如果沒有他和京東殺入外賣行業(yè),現(xiàn)在的外賣行業(yè)會(huì)是什么情況?所有騎手依然不會(huì)有社保,所有小店還得繼續(xù)忍受高額抽傭。我實(shí)在想不明白,原來(lái)外賣有多個(gè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),怎么就突然只剩一個(gè)平臺(tái),讓所有商家都被其牽著走?
當(dāng)全中國(guó)十幾億人點(diǎn)外賣都只能通過(guò)這一個(gè)平臺(tái)時(shí),消費(fèi)者和商家都毫無(wú)選擇,平臺(tái)說(shuō)什么就是什么。可平臺(tái)卻宣稱經(jīng)營(yíng)辛苦,沒錢給騎手買額外保險(xiǎn),還得提高抽傭才能不虧損。這太奇怪了,每年抽取那么多傭金,錢究竟去哪了?不就是開發(fā)算法嗎?劉強(qiáng)東就很自信,認(rèn)為哪怕只抽 5 個(gè)點(diǎn)也能盈利,我覺得這完全可行。抽 5 個(gè)點(diǎn),再加上消費(fèi)者支付的外賣配送費(fèi),拿出部分費(fèi)用補(bǔ)貼做活動(dòng),前期不盈利也沒關(guān)系。
京東當(dāng)年虧損還情有可原,畢竟購(gòu)置了大量地皮,建設(shè)倉(cāng)庫(kù),打造物流體系,還購(gòu)買飛機(jī)等固定資產(chǎn)。可外賣公司有什么固定資產(chǎn)?我沒看出來(lái)。說(shuō)算法是固定資產(chǎn),那開發(fā)一套外賣算法需要多少程序員?一個(gè) DPC 才 60 多個(gè)工程師就能開發(fā)出來(lái),外賣平臺(tái)的算法難道比 DPC 還復(fù)雜?需要數(shù)萬(wàn)個(gè)工程師?每年投入大量資金搞算法研發(fā),真有必要嗎?
所以劉強(qiáng)東入局是件好事,能讓市場(chǎng)重新洗牌。其實(shí)不僅外賣行業(yè)需要變革,所有行業(yè)都需要新商家注入活力。電商領(lǐng)域,我希望能出現(xiàn)第四、第五個(gè)巨頭打破現(xiàn)有平衡;打車行業(yè)也一樣,如今一家獨(dú)大問(wèn)題嚴(yán)重,打車越來(lái)越貴,服務(wù)變差,司機(jī)收入降低,可平臺(tái)還說(shuō)不盈利,錢又去哪了?打車算法真有那么復(fù)雜,需要每年投入巨額資金研發(fā)?這些都值得我們深思。
我覺得國(guó)家近幾年的政策趨勢(shì)就很好,從阿里可以使用微信支付開始,過(guò)去那種無(wú)序、壁壘式的競(jìng)爭(zhēng)被打破。利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法,國(guó)家不再允許。因?yàn)殚L(zhǎng)期壓榨新興創(chuàng)業(yè)企業(yè),會(huì)讓市場(chǎng)失去創(chuàng)造力,變得平庸。想想看,在杭州六小龍崛起前,至少有五年,甚至十年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如一潭死水。新的創(chuàng)業(yè)公司要么被兩大巨頭收購(gòu),要么被其憑借資本和流量?jī)?yōu)勢(shì)打壓。
這就是 “大魚吃小魚,小魚連蝦米都沒得吃” 的畸形局面。要讓市場(chǎng)充分創(chuàng)新,就得培育無(wú)數(shù) “小魚”,讓市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)。我希望除了京東,更多公司能進(jìn)入外賣行業(yè),也期待出現(xiàn)更多小地域、有特色的外賣平臺(tái),不一定非得是全國(guó)性的。國(guó)家也應(yīng)該禁止單一壟斷型大平臺(tái)出現(xiàn),因?yàn)檫@類平臺(tái)對(duì)經(jīng)濟(jì)的破壞極大,每筆交易都高額抽傭,比稅收還高,商家和消費(fèi)者根本無(wú)法逃脫。
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