自從京東正式打入外賣圈之后,
美團和京東之間的“戰爭”一觸即發。
兩家大佬一開始是暗戳戳的“口水戰”,
如今兩方算是徹底撕破臉了,京東更是放出狠話:望你們好自為之。
01
就在今年的2月份,京東正式宣布了入軍外賣行業。
這可讓美團亂了陣腳。
如今市面上,最常見的兩款外賣軟件,一個是美團一個是餓了么。
但是相比之下,餓了么的知名度并不如美團。
因此“美團”在外賣行業可謂是“一家獨大”。
京東宣布進軍外賣,明顯就是想要和美團分得一杯羹。
而且京東一上來就喊出了“全年免傭金”的口號。
這樣的條件吸引了不少的商家前來加盟。
光是開啟的第一天,就吸引了超5000家商家入戶。
更關鍵的是,京東為了滿足消費者對食品安全和品質的追求,只選擇一些有實體店的餐廳合作。
要知道,美團可沒有這樣的規定,一些只做外賣、不讓堂食的店比比皆是。
這不就是明擺著內涵美團外賣“不干凈”的嗎!
最絕的是,劉強東還給所有全職的京東外賣騎手們繳納了五險一金。
這無疑是啪啪打了美團的“臉”。
這一番番操作,直接讓美團坐不住了。
4月15日,美團發布了即使零售品牌的“美團閃購”。
主打一個“30分鐘萬物到家”的服務。
和那些傳統電商相比,閃購可以滿足用戶績效性的需求。
比如在網上買紙巾、貓糧狗糧、衣服化妝品,最快最快也得第二天送達。
但美團推出的“美團閃購”讓你半個小時就能收到貨。
不得不說,美團這一招用得真狠。
“你搞我的外賣,那我就搞你的電商”。
要知道,京東就是做電商起步的,就算他送貨速度再快,也得到第二天才能到家。
和美團這30分鐘的速度沒法比。
而且在美團的宣傳片中,還配文道“你的東東再等等”,配圖還是一個小白狗。
眾所周知,京東的標志就是一個只小白狗。
美團這一番操作,都算不得是暗嘲了,這簡直是演都不演了,就差沒直接點名了。
而京東也不甘示弱。
隨后就發布了一篇標題為“京東不打口水仗,但會堅持說實話”的文章。
直接公布了最近的“戰績”,打算用成績說話。
“今天是個好日子,今天京東品質外賣超過了500萬單”
“京東已經上了‘自營秒送’的電商業務,平均送達時間少于30分鐘”。
京東和美團兩家公司“你來我往”,倒是消費者喜笑顏開。
今天京東送了“20元減10”,明天美團就送了“滿30減15”。
消費者們每天研究誰家送的券大,誰家的外賣更便宜。
當然,送外賣的騎手小哥們也十分開心。
先是京東率先宣布了全職外賣騎手們繳納五險一金,
這邊美團便馬不停蹄的宣布了為全職和穩定兼職的騎手繳納社保的消息。
而后京東接著宣布要承擔外賣騎手五險一金所有的成本,
而美團就緊接著宣布了為騎手補貼50%的養老保險的消息。
02
4月21日,京東發布了公開信,近期有競對平臺玩起了“二選一”的游戲,強迫騎手們不能接京東平臺的秒送訂單,進而導致京東平臺部分外賣訂單延遲。
而這個所謂的“競對平臺”大概率指的是“美團”。
在此之前,騎手們都是在各大平臺中自由接外賣訂單,這樣才能保證騎手們每天最基本的收入。
但是因為一些個別平臺“二選一”的原因,騎手們的收入就會降低20%左右。
就此京東為了支持騎手們自由接單,保證大家的收入。
于是決定對所有被個別平臺封殺的騎手,京東保證給予足夠的訂單量。
還加大了對全職外賣騎手的招聘力度;
若是京東的騎手們有對象的話,京東還會為對象安排工作,這樣就能實現“雙職工”的待遇,更大幅度的提高家庭的收入。
最后京東還專門強調,鼓勵兼職的騎手在各大平臺上自由接單的行為。
此外京東還公開奉勸了某平臺:
還借用了一句老話“水能載舟亦能覆舟,望你們好自為之!早日回頭是岸!”。
最后京東還特別強調了:“從今日起,所有超時20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單”。
這次公告一經發布,迅速登上了熱搜。
不少網友表示,這一波必須支持京東。
也有網友表示,哪個平臺優惠多就用哪個平臺。
03
此前在京東剛開始推出外賣行業時,
美團的CEO王莆中就曾炮轟過京東,稱京東并不是第一家做外賣的公司,也不是最后一家。
甚至還說了那句“狗急跳墻也好,圍魏救趙也罷”這樣的話。
然而面對美團CEO的炮轟,劉強東并沒有做出直接的回應。
而是通過京東集團新聞發言人齊珊珊,發出的一張聊天記錄,表明了自己的態度。
齊珊珊將王莆中的發言發給劉強東。
并說“王莆中下場攻擊我們了”。
但劉強東卻說,你要是有空的話就去看看有沒有外賣小哥和京東兄弟遇到困難的。
還表示不要和別人打口仗,這并不能產生社會價值。
先不說這是不是作秀,或京東的自導自演。
但是不可否認的是,劉強東的這個回應格局打開了。
相比之下,美團倒像是那個“狗急跳墻”的那一方,王莆中的炮轟顯得極為可笑。
不管怎么說,“外賣”這個行業并不是美團的專屬。
只能說,美團在外賣行業壟斷慣了,看不得別人來瓜分這個利益。
但不得不說,這幾年美團的風氣越來越一般。
正如京東所說,美團壓榨騎手、壓榨商家等行為,早就不是什么稀罕事了。
連消費者的食品安全也常常視為兒戲。
雖然不清楚京東外賣能不能動搖美團“行業龍頭”的地位。
但是經過這么一鬧騰,對于消費者、騎手以及商家來說,倒是好事一件。
結語
美團和京東,你支持哪一方呢?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.