為深刻貫徹落實國務院《關于嚴格規范涉企行政檢查的意見》和省有關優化營商環境的要求，進一步規范執法行為、改進工作作風、減輕企業負擔，隨州市消防救援支隊召開專題會議研究制定多項創新舉措，全面實行行政許可提速增效、優化執法容錯引導、幫扶企業勸導示范、文書送達“零跑腿”等柔性執法手段，全面助力營商環境優化升級。

01

“多次辦”到“現場辦”

優化行政許可辦理流程

嚴格落實容缺后補、綠色通道、限時辦結等一系列便民利企舉措，推行公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查告知承諾制方式，對到消防窗口提出申請的，當場作出決定；對在線政務服務平臺提出申請的，一個工作日內辦結。

02

“零容忍”到“微容錯”

優化監督執法服務效能

嚴格落實包容審慎執法，采取更加謹慎和靈活的監管方式，依法用好從輕、減輕和不予處罰“三張清單”，對責令改正的火災隱患或違法行為，在改正通知書中說明整改要求、注明違反的法律法規具體條款，不斷提升執法溫度和社會效果。

03

“隨意檢”到“規范查”

優化企業單位幫扶指導

無法定事由不得隨意開展消防安全檢查，在實行“防消聯勤”指導服務時，發現不能立即改正的隱患問題及時告知轄區大隊，并鼓勵企業單位主動申請專業指導，大隊采取“體檢式、問診式”幫扶模式，主動上門指導企業排除安全隱患、開展培訓演練，提升企業消防安全自主管理能力。

04

“現場取”到“送上門”

優化法律文書送達途徑

為確保當事人及時、便捷收到執法文書，采用電子郵件、移動通信、互聯網通訊工具等電子送達的方式將文書送達申請人。若需文書原件，經申請人同意后通過郵寄方式將相關文書送達申請人，實現文書送達"零跑腿"，切實提升執法效率與企業便利度。

下一步，隨州消防將按照市整體提升營商環境“十大行動”工作部署要求，持續規范監督執法行為，不斷創新便民利企舉措，為整體提升環境、助力支點建設貢獻消防力量。