2023年8月，陜西西安消費(fèi)者秦女士使用“可復(fù)美重組膠原蛋白修復(fù)敷料（G型）”后，臉部出現(xiàn)發(fā)硬、腫脹等不適癥狀。2024年2月，秦女士將產(chǎn)品送檢，報告顯示該產(chǎn)品含表皮生長因子（EGF）成分，含量在567.3pg/ml - 585.7pg/ml之間，而該成分未在產(chǎn)品備案中標(biāo)注。

可復(fù)美面膜深陷EGF風(fēng)波，引發(fā)眾多消費(fèi)者關(guān)注。這一事件的發(fā)生不僅關(guān)乎可復(fù)美品牌聲譽(yù)，更與消費(fèi)者的健康和權(quán)益緊密相連。那么，EGF是什么？對我們的皮膚有何影響呢？

表皮生長因子（EGF）又名“人寡肽- 1”，由53個氨基酸組成，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域常用于治療燒傷、創(chuàng)傷及外科傷口愈合，加速移植的表皮生長，但因其未被收錄于《已使用化妝品原料名稱目錄》（2015年版），且國家藥監(jiān)局在2019年發(fā)布的《“化妝品監(jiān)督管理常見問題解答（一）”》中指出，由于分子量較大，表皮生長因子在正常皮膚屏障條件下較難被吸收，一旦皮膚屏障功能不全，可能會引發(fā)其它潛在安全性問題，基于有效性及安全性方面的考慮，其不得作為化妝品原料使用。

多方檢測現(xiàn)分歧，可復(fù)美陷入EGF漩渦

在秦女士反映情況后，陜西省藥品監(jiān)督管理局在巨子生物的成品庫和留樣室里，抽取了“可復(fù)美”和“可預(yù)”兩個品牌的“重組膠原蛋白修復(fù)敷料”進(jìn)行送檢。報告顯示“可復(fù)美”和“可預(yù)”的“類人膠原蛋白修復(fù)敷料”，經(jīng)檢驗(yàn)均未發(fā)現(xiàn)“表皮生長因子”。

日前，仍有多名消費(fèi)者在投訴平臺上反映使用可復(fù)美產(chǎn)品后出現(xiàn)過敏、腫脹等問題。2025年3月，大象新聞記者購買了包括可復(fù)美等在內(nèi)的多個知名品牌面膜產(chǎn)品，并委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。4月11日發(fā)布報道顯示，11款產(chǎn)品中有9款均查出含有EGF其中包括包括“可復(fù)美”“可麗金”“歐萊雅” 等，可復(fù)美等9款產(chǎn)品的檢出濃度范圍從0.2419pg/ml至480.1pg/ml不等。

面對此次風(fēng)波，2025年4月12日凌晨，可復(fù)美通過官方微博發(fā)布《致廣大可復(fù)美消費(fèi)者的一封信》。信中強(qiáng)調(diào)公司旗下所有產(chǎn)品均未添加人表皮生長因子（EGF）。公司還表示，為確保檢測結(jié)果的客觀性和權(quán)威性，委托了兩家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)，經(jīng)過雙重檢測，結(jié)果一致表明送檢樣品中未檢出人表皮生長因子（EGF）成分。并且稱已配合監(jiān)管部門完成多輪檢查，各項結(jié)果均符合國家法律法規(guī)要求。

中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會指出，酶聯(lián)免疫吸附試驗(yàn)（ELISA）雖廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)、食品安全等領(lǐng)域，但其可靠性高度依賴試劑盒的特異性、靈敏度等因素，且全球尚無適用于化妝品中EGF檢測的商用ELISA試劑盒，ELISA法本身存在一定假陽性率，需通過質(zhì)譜法、免疫印跡法等技術(shù)綜合判斷。這導(dǎo)致檢測報告易受到質(zhì)疑，第三方檢測機(jī)構(gòu)的檢測方法是否合理、標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏權(quán)威定論。

陜西省人民醫(yī)院皮膚科主任楊勵表示，“械字號”面膜屬醫(yī)用敷料，歸醫(yī)療器械范疇，藥監(jiān)局雖未嚴(yán)禁添加EGF，但也不可隨意添加，相關(guān)產(chǎn)品都需在藥監(jiān)局備案注冊。同時，國家明確禁止廠商在化妝品中添加EGF。

中國人民解放軍總醫(yī)院第一醫(yī)學(xué)中心整形修復(fù)科副主任醫(yī)師陳猶白表示，基于有效性及安全性方面的考慮，EGF不得作為化妝品原料使用。因?yàn)樵摮煞值倪^度不當(dāng)使用可能會導(dǎo)致組織增生，臨床上有些患者在非醫(yī)療場所接受面部生長因子注射后，會出現(xiàn)組織增生、硬結(jié)、肉芽腫等病理性改變，部分病例甚至需通過手術(shù)才能修復(fù)。但如果在創(chuàng)面上，遵醫(yī)囑按療程使用正規(guī)的EGF藥品，則不會出現(xiàn)問題。

高增長與高風(fēng)險并存，可復(fù)美驅(qū)動巨子生物的喜與憂

可復(fù)美是陜西巨子生物技術(shù)有限公司于2011年創(chuàng)立的專業(yè)護(hù)理品牌，秉持肌膚科學(xué)護(hù)理理念，以重組膠原蛋白為核心技術(shù)，掌握33種重組人源化膠原蛋白及C5HR仿生組合專研技術(shù)。發(fā)展歷程中斬獲多項榮譽(yù)，品牌影響力持續(xù)提升。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療器械系列等，通過不同有效成分的科學(xué)搭配，為敏感、皮炎痤瘡、美容項目后護(hù)理等肌膚問題提供解決方案。

由近幾年巨子生物的業(yè)績可知，2022年，其營收約為23.64億元，同比增長約52.3%；歸母凈利潤約為6.96億元，同比下降約13.95%。2023年，其營收約為35.24億元，同比增長約49.05%；歸母凈利潤約為14.52億元，同比增長約108.59%。2024年，其營收約為55.4億元，同比增長約57%；歸母凈利潤約為20.62億元，同比增長約42%。

值得注意的是，可復(fù)美作為巨子生物的核心品牌，在2024年收入達(dá)45.4億元，同比增長62.9%，占巨子生物總營收八成以上，年報中表示此次業(yè)績增長主要原因，其一是持續(xù)拓展線上和線下銷售渠道，優(yōu)化運(yùn)營策略，進(jìn)一步增加品牌影響力；其二是明星產(chǎn)品收入持續(xù)增長，其三是持續(xù)拓展面霜等品類產(chǎn)品。

此次“EGF添加門”事件，對企業(yè)聲譽(yù)、產(chǎn)品市場競爭力以及未來發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)健推進(jìn)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

知名品牌營銷咨詢公司合伙人營銷專家王悅表示：可復(fù)美成為業(yè)績增長核心驅(qū)動力,但品牌結(jié)構(gòu)存在風(fēng)險，可復(fù)美營收占比過高，可麗金營收占比驟降至,新品牌發(fā)展緩慢。一旦可復(fù)美因質(zhì)量、競爭或輿論等問題受挫，公司整體業(yè)績將受重創(chuàng)。

資深財務(wù)分析機(jī)構(gòu)首席分析師,財務(wù)專家陳宏表示：從財務(wù)數(shù)據(jù)看，巨子生物表現(xiàn)亮眼。高毛利率體現(xiàn)產(chǎn)品強(qiáng)大溢價能力，源于技術(shù)優(yōu)勢與品牌影響力。成本控制方面，隨著產(chǎn)能擴(kuò)大，重組膠原蛋白等核心成分生產(chǎn)效率提升，實(shí)現(xiàn)成本邊際遞減。不過，公司商業(yè)模式存在隱患。銷售及經(jīng)銷開支從2019 - 2024年大幅增長，呈現(xiàn)重營銷輕研發(fā)特征，與愛美客等同行相比，研發(fā)投入占比長期偏低，這可能制約長期技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品迭代，影響長期競爭優(yōu)勢。并且公司依賴功效護(hù)膚單一業(yè)務(wù)板塊收入，功能性食品、醫(yī)用敷料等業(yè)務(wù)占比低，難以形成多輪驅(qū)動增長格局，未來需平衡營銷與研發(fā)投入，拓展多元業(yè)務(wù) 。