湖北
2025年2月，京東正式上線京東外賣服務（在京東App首頁點擊頂部的“秒送”或者首頁右側的“品質外賣”即可進入），隨后業務范圍和覆蓋城市迅速擴大，京東官方也為外賣騎手推出了一系列政策（比如3月1日起將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險），今日京東更新一則長文，表示永不強迫兼職騎手“二選一”。
如上圖所見， 京東官方表示近期“ 有競對平臺再次玩起‘二選一’游戲 ”，導致部分騎手收入降低16-25%左右。京東稱對受影響騎手的遭遇深表同情，也對個別平臺違法違規行為表示譴責。并表示由于 近期競對平臺對兼職外賣騎手強迫“二選一”的行為，事發突然，導致京東平臺部分外賣訂單延遲，造成了不良用戶體驗，在此向相關用戶表達深深的歉意，自今日起，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。京東集團已經成立緊急應對小組，本周一定會解決送餐速度問題。
說來也巧，今天我們工作室小伙伴用京東外賣就碰上了超時20分鐘，然后收到了官方發來的短信，預計審核無誤后會原路退返訂單的實付金額和優惠券，不得不說這波挺猛~
問問大家，你有使用京東外賣嗎？體驗如何？
歷史資訊
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