湖北
關于公開征集居民水電氣計量不準確、收費不規范違法行為線索的公告
為進一步加強我市居民水電氣“三表”的計量管理，規范價格收費行為，切實解決居民水電氣領域突出問題，依法維護廣大人民群眾合法權益。現公開征集水電氣計量不準確、違規收費等違法違規行為問題線索。
征集范圍
全市居民水電氣計量不準確、收費不規范等違法違規行為。
（一）計量違法線索
1、安裝使用未經檢定、檢定不合格或超過檢定周期的水電氣計量器具的；
2、擅自改動、拆裝水電氣計量裝置，破壞水電氣計量器具準確度，導致計量不準確的；
3、違規估抄或錯抄，少計或多計用量的；
4、偽造水電氣計量數據，謀取不正當利益的；
5、拒絕提供真實的水電氣計量數據或提供虛假數據的；
6、其他違反計量法律法規的行為。
（二）價格違法線索
1、不執行政府定價、不落實階梯價格政策及相關規定；
2、自立項目多收費用及收取或已明令取消的項目費用；
3、不按規定明碼標價，價外加價、捆綁收費等違反明碼標價規定的；
4、相互串通，操縱水電氣市場價格，損害消費者合法權益的；
5、抄表周期混亂、違規估抄、錯抄等導致的收費不規范問題；
6、其他違反價格法律法規的行為。
舉報方式
請撥打投訴舉報熱線電話12315
注意事項
1、舉報人反映問題線索盡可能提供問題的發生時間、地點、對象、主要事由及相關印證資料(如照片、視頻、票據)等，以便執法人員迅速、準確地開展調查核實工作。
2、舉報人反映問題線索要實事求是，嚴禁惡意舉報、誣陷誹謗。對故意捏造事實、誣告陷害的，將依法追究法律責任。
市場監管部門將嚴格保密舉報人信息，切實保障舉報人合法權益，對泄露舉報人信息的行為將依法依規嚴肅處理。歡迎廣大人民群眾反映相關問題線索。
特此公告。
鄂州市市場監督管理局
2025年4月16日
來源 ：鄂州市市場監督管理局
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