為積極應對人口老齡化趨勢，提升社區養老服務效能，雙流區東升街道城塔社區創新實施“智慧到家·頤養城塔”項目，探索“智慧+養老”服務新模式。項目以城塔社區居養生活服務驛站為載體，采用“線上呼叫、線下響應”的服務方式，全面構建便捷高效、溫暖貼心的社區養老服務生態圈，讓老年人在家門口即可享受全方位的關愛與照護。

項目啟動以來，首先通過一輪全面的老年人需求調查，梳理出涵蓋健康、生活、社交等方面的個性化服務清單，確保服務精準觸達、精準供給。同時，社區面向居民招募并組建了10人的“社區合伙人”隊伍，搭建資源共享平臺，整合轄區助餐、家政、醫療、咨詢、輔具等多類服務資源，推動服務從“分散提供”向“集中響應”轉變。

為提升“社區合伙人”社群的專業能力與服務效能，項目陸續開展了3場專題工作坊，圍繞準入機制、激勵制度、聯席協同等方面進行系統培訓與制度建設，進一步夯實社區治理的組織基礎。與此同時，社區養老服務陣地逐步建設完善，形成了貼近居民、響應迅速、功能集成的服務空間，成為鏈接服務、凝聚人心的重要載體。

4月17日上午，以“頤養城塔，攜手同行”為主題的社區合伙人表彰儀式在城塔社區居養生活服務驛站溫馨舉行。活動現場揭曉了年度3位優秀社區合伙人名單，他們在養老服務協助、社區資源鏈接等方面表現突出，是推動社區治理創新的中堅力量。儀式上，社區領導為其頒發榮譽證書與獎品，向他們在服務居民、傳播公益理念方面的貢獻表達誠摯謝意。

截至目前，依托智慧養老服務陣地，項目已開展8場老年人專屬活動及3場養老驛站推廣活動，不僅為長者提供實用服務，更打造了情感交流與鄰里互動的新場景。通過持續運營與優化，“社區合伙人”機制不斷完善，并通過表彰激勵等方式提升參與熱情和持續動力，推動社區治理向更加系統化、協同化、精準化方向邁進。

“智慧到家·頤養城塔”不僅是一個便民惠老的服務項目，更是一次以服務促治理、以參與促共建的有益實踐。未來，城塔社區將繼續深化“智慧+養老”融合路徑，構建人人參與、資源共享、服務高效的社區治理新格局，不斷提升老年居民的獲得感、幸福感和安全感。

來源：中國日報網