志愿者培訓(xùn)

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神，全面落實省、市關(guān)于做好十五運會志愿服務(wù)的部署要求，激發(fā)志愿者服務(wù)熱情，增強志愿者服務(wù)意識，完善志愿者服務(wù)技能，打造一支素質(zhì)高、能力強、服務(wù)優(yōu)的志愿者隊伍，4月19-20日，為期2天的十五運會和殘?zhí)貖W會廣東賽區(qū)預(yù)錄用賽會志愿者通用培訓(xùn)正式拉開帷幕，來自清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的 408 名預(yù)錄用賽會志愿者齊聚一堂，開啟了充實而有意義的學(xué)習(xí)之旅。

培訓(xùn)現(xiàn)場

此次培訓(xùn)旨在讓清職院青年志愿者們?nèi)媪私馐暹\會的基本情況、賽事特點，掌握專業(yè)的志愿服務(wù)技能與溝通技巧，強化服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神，以飽滿的熱情和專業(yè)的素養(yǎng)為十五運賽事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，實用性強。

在全運會、殘?zhí)貖W會概況與志愿者崗位介紹環(huán)節(jié)，培訓(xùn)講師向青年志愿者們詳細(xì)介紹了十五運會的歷史背景、辦賽理念、賽事項目及場館分布等內(nèi)容，幫助大家對盛會有更深入的認(rèn)識。同時，培訓(xùn)講師圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于志愿服務(wù)的重要論述和系列重要指示批示精神、志愿服務(wù)基礎(chǔ)理念與服務(wù)技巧、大型賽會志愿服務(wù)紀(jì)律規(guī)范、志愿服務(wù)禮儀、志愿者心理健康與調(diào)適、 志愿者團隊建設(shè)、扶殘與助殘志愿服務(wù)等方面進行了深入淺出的講解。

例如，在志愿服務(wù)禮儀課程中，通過情景模擬、案例分析等方式，讓青年志愿者們掌握了在不同場合下的規(guī)范禮儀；大型賽會志愿服務(wù)在應(yīng)急事件應(yīng)對與自我保護應(yīng)急服務(wù)課程則結(jié)合體育賽事中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，如運動員受傷、觀眾突發(fā)疾病等，傳授了急救知識和處理流程，有效提升了青年志愿者們應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣、實用性強。

蹲姿練習(xí)

坐姿練習(xí)

在全運會、殘?zhí)貖W會概況與志愿者崗位介紹環(huán)節(jié)，培訓(xùn)講師向青年志愿者們詳細(xì)介紹了十五運會的歷史背景、辦賽理念、賽事項目及場館分布等內(nèi)容，幫助大家對盛會有更深入的認(rèn)識。同時，培訓(xùn)講師圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于志愿服務(wù)的重要論述和系列重要指示批示精神、志愿服務(wù)基礎(chǔ)理念與服務(wù)技巧、大型賽會志愿服務(wù)紀(jì)律規(guī)范、志愿服務(wù)禮儀、志愿者心理健康與調(diào)適、 志愿者團隊建設(shè)、扶殘與助殘志愿服務(wù)等方面進行了深入淺出的講解。例如，在志愿服務(wù)禮儀課程中，通過情景模擬、案例分析等方式，讓青年志愿者們掌握了在不同場合下的規(guī)范禮儀；大型賽會志愿服務(wù)在應(yīng)急事件應(yīng)對與自我保護應(yīng)急服務(wù)課程則結(jié)合體育賽事中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，如運動員受傷、觀眾突發(fā)疾病等，傳授了急救知識和處理流程，有效提升了青年志愿者們應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

實操培訓(xùn)

除了理論學(xué)習(xí)，實踐操作也是此次培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。青年志愿者們分組進行了模擬演練，在模擬的賽事場景中，練習(xí)引導(dǎo)觀眾入場、協(xié)助運動員檢錄、解答觀眾咨詢等工作。通過反復(fù)實踐，大家將所學(xué)知識運用到實際操作中，進一步熟悉了志愿服務(wù)流程，增強了團隊協(xié)作能力。在模擬演練過程中，志愿者們積極參與、互相配合，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)素養(yǎng)。

心肺復(fù)蘇急救培訓(xùn)

氣道異物梗阻施救培訓(xùn)

殘障人士引導(dǎo)培訓(xùn)

經(jīng)過2天緊張而充實的培訓(xùn)，青年志愿者們始終保持著高度的學(xué)習(xí)熱情和積極的參與態(tài)度。課堂上，大家認(rèn)真聽講、積極提問；實踐環(huán)節(jié)中，相互交流經(jīng)驗、共同進步。

此次通用志愿服務(wù)培訓(xùn)不僅為十五運會清遠(yuǎn)賽區(qū)儲備了專業(yè)的青年志愿者人才，也為青年志愿者們提供了一個提升自我、服務(wù)社會的平臺。相信在即將到來的十五運會上，這 408 名青年賽會志愿者將以飽滿的熱情、專業(yè)的服務(wù)，展現(xiàn)新時代志愿者的風(fēng)采，成為賽場上一道溫暖而亮麗的風(fēng)景線，助力十五運會圓滿成功。

編　輯｜展　麟

一　審｜楚　睿

二　審｜建　營

三　審｜丹　丹