“勞動(dòng)者需要什么,就盡可能地提供什么”
據(jù)央視新聞報(bào)道,近日,有民眾反映,北京老營房路一家板面店存在“同餐不同價(jià)”的情況。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來是一場(chǎng)“誤會(huì)”,是店主從店內(nèi)的套餐中選出了4款,降低價(jià)格專門提供給外賣騎手。市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員表示,對(duì)于這種針對(duì)騎手的套餐,它有明碼標(biāo)價(jià),也有利潤,因此不存在不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。投訴人在了解實(shí)情后,也一個(gè)勁地為店主點(diǎn)贊。
一碗熱騰騰的板面,暖了外賣騎手們的胃。很多外賣騎手為了讓顧客吃上熱乎的飯菜,往往無法顧及自己的吃飯問題,因此,需要價(jià)格便宜、出餐快、分量足的飯菜,以及開放時(shí)間長、基礎(chǔ)服務(wù)好的驛站來滿足日常各種生活需求。“有條件的話,我也想吃頓好的”,讀懂這句話背后的期待,勞動(dòng)者需要什么,就盡可能地提供什么。
“騎手套餐”把服務(wù)送到了騎手心里,也把溫暖的愛心送到了人們心里。事件中,曾經(jīng)跑過外賣,現(xiàn)在為騎手送實(shí)惠的飯店老板,雖然“淋過雨”,但為他人“撐起了傘”;投訴人在了解實(shí)情后一個(gè)勁點(diǎn)贊;商場(chǎng)大力推廣,十幾個(gè)店家響應(yīng),陸續(xù)推出騎手套餐……一場(chǎng)暖心的“誤會(huì)”,讓社會(huì)善心延續(xù),幫助更多人、溫暖更多人、鼓勵(lì)更多人。
相比個(gè)別商家的自發(fā)愛心之舉,真正解決騎手用餐難題,還需相關(guān)政策的突破和社會(huì)各方的支持。首先,優(yōu)化供給資源保障形式。相關(guān)部門可通過與平臺(tái)合作、發(fā)放用餐優(yōu)惠券的方式,降低騎手用餐成本。其次,激勵(lì)更多商戶積極參與。可給予一定的政策扶持,減輕商戶經(jīng)營成本壓力,同時(shí)設(shè)立“愛心餐飲商戶”等榮譽(yù)稱號(hào),幫助提升商戶知名度和美譽(yù)度。最后,拓寬宣傳和觸達(dá)渠道。要讓騎手知道哪里有優(yōu)惠,要讓公眾理解并主動(dòng)支持。
還應(yīng)看到,愛心傳遞也可轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的力量。激活騎手餐模式,不僅讓騎手受益,更為餐飲商戶帶來了商機(jī),是一種多贏局面。隨著完善和推廣,相信能為餐飲行業(yè)發(fā)展注入更多活力。
一碗板面暖胃又暖心,雖然同菜不同價(jià),但是善心是相同的——切實(shí)保障騎手需求和利益;心愿也是相同的,這意味著,讓新就業(yè)群體真切感受到友好和包容、溫暖和關(guān)懷,應(yīng)當(dāng)成為更多城市的自覺追求。
(黃河評(píng)論信箱:zghhpl@163.com)
統(tǒng)籌:陳若松
編輯:任思凝
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