近日,山東聯(lián)通公司積極響應(yīng)工信部“打貓行動(dòng)”部署,在省通信管理局和公安機(jī)關(guān)的協(xié)同指導(dǎo)下,成功偵破多起針對(duì)醫(yī)院機(jī)房固話線路的盜接案件,有效斬?cái)嗪诋a(chǎn)鏈條,保障用戶通信安全。此次行動(dòng)中,公司通過(guò)“技術(shù)+宣防”雙管齊下,不僅實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊,還聯(lián)合警方發(fā)布專項(xiàng)預(yù)警,推動(dòng)重點(diǎn)場(chǎng)所安防升級(jí)。
一、警企聯(lián)動(dòng):搗毀犯罪窩點(diǎn),發(fā)布全省預(yù)警
山東聯(lián)通在日常監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn),多地醫(yī)院固話線路出現(xiàn)異常高頻呼叫,經(jīng)溯源分析確認(rèn)非正常使用行為。技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步排查發(fā)現(xiàn),犯罪分子通過(guò)偽裝成維護(hù)人員或利用安防漏洞,潛入醫(yī)院機(jī)房,將原有固話線路非法接入VOIP網(wǎng)關(guān)設(shè)備,使境外詐騙團(tuán)伙可遠(yuǎn)程撥打電話實(shí)施詐騙。在掌握充分證據(jù)后,山東聯(lián)通迅速聯(lián)動(dòng)公安機(jī)關(guān)成立專案組,成功打掉多個(gè)作案團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人近20名,查獲多臺(tái)VOIP網(wǎng)關(guān)、跳線設(shè)備等作案工具。案件破獲后,聯(lián)通公司聯(lián)合反詐中心向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位發(fā)送《固話機(jī)房安全防護(hù)協(xié)作函》,提出防護(hù)建議:物理防護(hù),對(duì)通信機(jī)房實(shí)施“落鎖加固”,加裝紅外監(jiān)控及門禁系統(tǒng);巡檢升級(jí),建議重點(diǎn)單位增加每次安保巡檢次數(shù),增加三方機(jī)房運(yùn)維人員的身份核驗(yàn)。
二、技術(shù)賦能:模型精準(zhǔn)識(shí)別高發(fā)場(chǎng)景
為強(qiáng)化源頭治理,山東聯(lián)通技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化VOIP異常呼叫監(jiān)測(cè)模型版本:場(chǎng)景聚焦,將醫(yī)院、寫字樓、園區(qū)等被盜高發(fā)場(chǎng)景單獨(dú)建庫(kù),設(shè)置流量閾值動(dòng)態(tài)告警;行為識(shí)別,新增“突增短時(shí)高頻”“試播行為”等多項(xiàng)特征標(biāo)簽,提升識(shí)別準(zhǔn)確率;聯(lián)動(dòng)處置:案件高發(fā)時(shí)期,建立省-市-縣三級(jí)監(jiān)控處置機(jī)制,異常呼叫平均處置時(shí)間大幅縮減。
下一步山東聯(lián)通將持續(xù)深化“打貓”行動(dòng),通過(guò)技術(shù)反制、行業(yè)聯(lián)防、公眾宣傳構(gòu)建三位一體防護(hù)網(wǎng),筑牢通信安全防線。
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