4月9日清晨,非遺老字號“渝饗記”創始人周露被密集的消息提示音驚醒。拼多多旗艦店后臺爆單了——榮昌鹵鵝一夜狂賣了1202單,咨詢消息叮咚狂跳。
“在線上賣了6年鹵鵝,從未見過這個陣仗。”周露不禁感嘆,過去半個月就像做夢一樣。
這場爆單的源頭,要追溯到重慶榮昌的“鹵鵝哥”林江。前不久他追著網紅“甲亢哥”投喂家鄉特產鹵鵝的視頻意外走紅,重慶老字號非遺美食榮昌鹵鵝也迎來“潑天的流量”。榮昌官方數據顯示,相關視頻讓榮昌鹵鵝的網絡曝光率暴增4050%。
▲4月19日,榮昌渝饗記的生產車間,工作人員將鹵鵝打包發往全國各地。記者 劉力 攝/視覺重慶
憑借這一熱度,“渝饗記”這樣的榮昌鹵鵝老字號正以破竹之勢“破圈”。
01
一朝爆火日銷上千
4月19日上午11點,渝饗記的生產車間,9臺巨型鹵爐同時轟鳴運作,翻滾的鹵汁咕嘟作響,鹵味裹挾著八角、桂皮、花椒的辛香,在廠房里肆意彌漫,新一批鵝坯正“排隊”等待入鍋。
“江哥帶火榮昌鹵鵝之后,我們日均訂單都是1000多單,同比之前翻了近10倍。”周露告訴記者,原本生產車間只有4臺鹵爐,最近又緊急購入5臺,全天加足馬力全力開工。
▲4月19日,榮昌渝饗記的生產車間,工作人員正在制作鹵鵝。記者 劉力 攝/視覺重慶
這波破天流量,周露此前從未“幻想過”。
1990年,周露的外公在榮昌老街支起了一個鹵味攤賣鹵鵝,憑借祖傳配方和扎實的手藝,這家店慢慢成為當地人的味覺記憶。
“那時候每天就鹵兩鍋,賣完就收攤。”周露告訴記者,到她接手時,雖然已經開了一家實體店,但生意始終局限在本地和重慶主城周邊。
轉機出現在2019年。在拼多多平臺運營團隊的主動對接下,鹵鵝店取名“渝饗記”正式入駐電商平臺。
“當時家里長輩都不看好,覺得鹵鵝這種講究現做現吃的東西不適合網上銷售。”周露說,拼多多的運營團隊主動找上門,幫他們優化頁面、調整定價策略,甚至對接了更高效的冷鏈物流,讓這個傳統美食成功突破地域限制。
“進駐電商平臺后,我們還根據平臺不斷反饋的消費端數據,對鹵鵝的口味進行改進。”周露介紹,比如榮昌本地人吃鹵鵝都比較咸,但外地消費者反饋鹵鵝有點咸,所以對咸度進行了調整。
2022年,渝饗記鹵鵝制作技藝成功入選地方非物質文化遺產名錄,品牌影響力進一步提升。
前不久,店鋪收到西藏那曲顧客的五星好評,“2000多公里,48小時送達,鹵鵝口感非常好。”這樣的遠距離配送,得益于拼多多“西進計劃”。該計劃通過“中轉集運包郵”“免二段運費”等政策,將西藏、青海等地區拉進了“包郵區”。
▲4月19日,榮昌渝饗記的生產車間,工作人員通過網絡接單。記者 劉力 攝/視覺重慶
數據顯示,渝饗記今年一季度西部訂單占比已達23%,最遠一單更是送到了新疆喀什的塔吉克族牧民家中。
02
酒香也怕巷子深
事實上,榮昌鹵鵝作為現制品,其特性猶如一把雙刃劍。保質期短,既保留了其新鮮美味,卻也在很大程度上限制了它的銷售半徑與市場覆蓋面。
過去,眾多本地商家不得不將銷售重心放在實體線下,渝饗記算得上最早一批勇敢“觸網”的榮昌鹵鵝商家。
但“觸網”并非一帆風順。
“除了保質期短影響銷售半徑,榮昌鹵鵝作為地方非遺美食,過去很長一段時間里,在全國的知名度都不高。”周露向記者透露,之前,店鋪買家大多集中在川渝、廣州等地,銷量好的時候,訂單量最多也不過100單左右,少的時候僅僅十幾單。
在互聯網信息時代,消費者每天接觸到海量的商品信息,新的品牌和產品層出不窮。對于知名度有限的地方特色美食來說,想要在激烈的競爭中脫穎而出,其難度可想而知。
為了打開知名度與銷路,2024年1月,渝饗記與“鹵鵝哥”林江達成合作。“當時林江找到我們,希望在直播間幫忙售賣鹵鵝和烤乳豬,本想著能借此擴大些銷量,可結果卻不盡如人意,直播間的訂單一次最多也就是十幾單。”周露回憶起那段經歷,仍有些感慨。
直到前段時間,“鹵鵝哥”林江憑借那條爆火的視頻意外走紅,一朝成名帶紅榮昌鹵鵝,渝饗記作為他的合作商家,也借此迎來了重大轉折。拼多多店鋪訂單量開始呈幾何級增長,知名度也大幅提升。
不僅渝饗記抓住了這波機遇,榮昌當地的很多鹵鵝商家也紛紛“上車”,接住了這波“潑天流量”。
榮昌區商務委相關負責人介紹,該區每年鹵鵝銷量約500萬只,店家有300余家。此次全網爆火后,鹵鵝線上訂單平均增長了105%左右,個別企業訂單更是成倍增長。
▲4月19日,榮昌渝饗記生產車間,工作人在直播間里展示銷售的鹵鵝。記者 劉力 攝/視覺重慶
03
把“流量”變“留量”
地方特產要想在市場上長久立足,僅有流量遠遠不夠,真正能留住消費者的是實實在在的好味道。只有保證產品品質,才能將“流量”轉化為“留量”。
“有一天店鋪的鹵鵝日訂單量超過了1500單,我們趕緊把商品下架了。”周露告訴記者,渝饗記保證每一只鹵鵝都是鮮貨,“訂單太多產能跟不上,我們寧愿不做,要保證消費者拿到手上的榮昌鹵鵝是最新鮮的”。
不僅注重產品品質,渝饗記還積極借助平臺優勢,拓展發展路徑。“最近我們成功入選拼多多的‘多多好特產’計劃,借助平臺的強大數字化能力,品牌知名度得到進一步提升。”周露說,沒想到,還吸引了幾位外國客人特意來店鋪咨詢,這讓我們看到了鹵鵝出海的潛在機遇。
4月,拼多多推出“千億扶持”計劃,未來三年擬投入1000億資源,持續發力用戶、商家及平臺多方共贏的商業生態。在農業領域,拼多多“千億扶持”推出“2025多多好特產”,加碼農貨、特產等扶持力度,助力地標農產品、各地地道風味打響知名度,推動產業增產,農民增收。
面對當前蓬勃發展的電商時代,榮昌區也迅速行動起來,為鹵鵝產業發展制定了一系列全面且具有針對性的策略。
榮昌區專門梳理制定榮昌鹵鵝電商發展機會清單,針對不同類型達人,制定個性化的合作清單,力爭年內與10個500萬“粉絲”級主播達成合作,借助他們的影響力,進一步提升榮昌鹵鵝的知名度和市場份額。
不僅如此,榮昌區還將啟動電商培訓計劃,著力提升傳統鹵鵝企業“觸網能力”,年內新開網店100家以上,并同步組建官方旗艦網店。此外,啟動組建榮昌鹵鵝公共售后處置中心,推動一鍵代發集貨點建設,完善快遞標準化集采,并通過鹵鵝產業園作為承載平臺,不斷優化榮昌鹵鵝電商發展生態。
根據《榮昌鹵鵝產業高質量發展行動方案》,到2026年,榮昌區計劃培育龍頭企業3家,發展規模以上企業5家,全區鹵鵝產業產值突破10億元。銷售體系方面,將構建“中央廚房+區域倉庫+社區零售+電商銷售”的多層次體系,新增銷售店鋪(包括線下店和網店)1000家以上。
來源:新重慶-重慶日報
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