“機場黑車將游客拉到旅行社強制消費”沖上熱搜。
據媒體報道,4月12日,重慶交通執法總隊軌道交通支隊接到旅客投訴稱,江北國際機場航站樓遭遇“喊客拉客”人員誘導。這些人員以低價吸引旅客報名“重慶一日游”,收取乘車費后,他們將旅客帶至渝中區某旅行社,強制要求購物,要求旅客入住指定賓館并額外加價。
五一假期將至,旅游是網友熱議話題。上述重慶拉客糾紛引發熱議的原因,除了“旅游”,還有“機場”。
機場、高鐵站是城市的名片。當事游客剛出機場就遭騙局,個人利益受損不說,還浪費了難得的旅游時間。好在有關部門及時處理,給了當事游客一個交代。
但有關部門要做的,不應僅滿足于事后整治一起違法拉客行為、處理一家違規旅行社,還應思考如何整治這一亂象。
“喊客拉客”人員雖不會設固定攤位,但也不具備多大的流動性——他們會聚在交通樞紐或熱門景區、地標性建筑附近。有關部門只要有心,定點治理亂象并不難。可在上述重慶拉客糾紛中,有關部門工作是否落實到位?
如果止步于發現一起打擊一起,是否會給人以打地鼠游戲的觀感?風聲一緊,扯呼。風聲一過,拉客游擊隊又如雨后春筍?
治理亂象,發現一起嚴肅處理一起當然重要,但構建持續治理機制,同時用優質供給擠壓灰色空間,才是擦亮城市名片更長久的方法。
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