大象新聞記者 魏劉濤

為傳播河南公安正能量，展示好形象，河南公安開展“豫警好榜樣”學習宣傳活動。他們中，有的扎根社區解民憂，有的直面險境護平安，有的創新治理促發展......榜樣匯聚，星火成炬，照亮每一寸土地。看，誰是你心中的豫警好榜樣？我們一起聆聽他們的故事......

張愛民，男，48歲，現為駐馬店市公安局經濟開發區分局金山派出所副所長兼社區民警。2004年9月，從部隊轉業到駐馬店市公安局，先后從事治安、特警、交警等工作。2022年6月任賈莊社區民警以來，化解矛盾糾紛150余起，為群眾辦實事2000余件。賈莊社區從2022年6月至今，沒有發生過刑事案件；2023年至今，沒有發生過電信詐騙案件。因工作成績突出，2023年6月，張愛民被評為優秀共產黨員，同年10月榮立個人三等功。

貼心人：門牌號里的愛民溫度

張愛民分包的賈莊社區位于城鄉結合部，面積5.7平方公里，實有人口2700余人，下轄6個自然村以及數棟廉租房、公租房，社區內廠棚林立，100余家微小企業聚集于此。人多、事雜是賈莊社區的真實寫照。

“就算沒來過賈莊社區，一看到這個地圖瞬間耳聰目明，村民的生活百態仿佛就在眼前。”踏進賈莊社區警務室，最顯眼的是掛在迎面墻上、標注得密密麻麻的轄區地圖，不僅有縱橫交錯的大街小巷、樓棟建筑，還具體到每家每戶的精準方位、門牌號、家庭成員的姓名、性別等基本情況，重點場所、消防設施、孤寡老人住所等關鍵信息和一些容易被忽視的隱秘角落，也在地圖上準確呈現。“愛民哥是我見過工作最主動最認真的人，這些都是他挨家挨戶走訪搜集到的第一手真實資料，點點滴滴都飽含著他對群眾的滿腔深情。”賈莊社區輔警王歡感慨道。

2024年春節前夕，張愛民得知村民賈某刑滿釋放回來，找不到工作，成天悶在家里不愿見人。“兄弟，找工作這事哥來想辦法。”張愛民一個電話打給多年老友，費盡口舌幫賈某爭取到一個工作機會。賈某一把抱住張愛民，失聲痛哭：“我的親哥，你真沒拿我當‘外人’。”有了稱心的工作，賈某像換了一個人一樣，對未來充滿美好憧憬。

“愛民哥，這次不論咋說，我都得請你下館子，你一定不能再拒絕了！”村民李某緊緊拉著張愛民的手，不住道謝。

今年3月，張愛民到李某家走訪時，聽說他工作的企業由于效益問題，從4月份讓員工隔月上班。這樣，李某不僅隔月沒有收入，還要自費繳納養老保險。這對于經濟拮據且需為長期患病妻子看病的李某，無疑雪上加霜。張愛民二話不說，當即找到李某所在企業的負責人，詳細說明李某的實際困難，并說：“我從來沒有給你們添過麻煩，這件事請你們一定要幫忙。”第二天，該企業就通知李某每月正常上班，不再隔月。

“因為這件事，我特別佩服愛民哥。他從來沒有因為自己的事找過任何人，唯一辦的‘私’事，還是為了群眾！”賈莊社區居委會治安主任吳超每每提起都贊嘆不已。

誰把群眾放在心上，群眾就把誰放在心上。張愛民一心為了群眾，與群眾打成一片，日子久了，大家越來越信任他，把他當成一家人，家長里短都愿意給他說。“有事兒就找愛民哥”成了轄區群眾的共識。每天早上一睜眼，張愛民的電話就響個不停，從夫妻拌嘴到土地糾紛、從法律咨詢到代送證件，甚至身處外地的轄區村民遇到困難也習慣第一時間找張愛民出主意。

話事人：法理情交融的調解藝術

賈莊社區發生的矛盾糾紛呈現出小、多、難、雜的特點。張愛民在工作中認真踐行新時代“楓橋經驗”，主動運用矛盾糾紛多元調解機制進行破題，加強與街道辦事處、平安辦等部門密切協作，努力實現基礎牢、出事少、治安好、黨和人民滿意的工作目標。

“多虧了愛民哥，從去年收秋到現在來回跑了幾十趟，終于把這個路的事解決了。”吳樓村村干部李某說。

賈莊社區吳樓村有一條東西走向、寬度不足3米的公共生產路，路北側是楊某等八戶村民的地頭，南側是村民李某家的田地。2024年9月，因該路狹窄，收割機無法到田作業，楊某等眼看著熟透的小麥無法收割，心急如焚，認為是李某擅自用鐵絲網圈占生產路導致；李某則認為是這八戶村民故意合伙欺負自己，雙方爭執不下。張愛民獲悉后，快速聯系村干部第一時間到達現場，安撫情緒，疏散村民。經查閱土地權屬相關資料，反復測量，找準問題根源所在。在調解過程中，張愛民立足爭取雙方利益最大化，在張愛民多次耐心工作下，李某終于認識到自身行為的不妥，楊某等八戶表示諒解，主動協助清理雜物，雙方握手言和。

“所里不是掛的有錦旗嗎？我三番五次要給你送，你為啥總要拒絕？”轄區某企業負責人田某激動地對張愛民說。

“2024年12月，一名員工因操作不當致手指受傷，我們為其支付醫療費并墊付房貸共計3.7萬余元。該員工出院后，其母多次無理索要高額賠償，一度導致生產停滯、嚴重困擾我和家人的正常生活。”田某無奈搖頭。張愛民得知此事后，連續兩周奔波于某企業與該員工家中，釋法理、擺道理、明事理，尋找雙方都能接受的平衡點。最后，以企業一次性賠付該員工5.4萬余元，妥善化解了這場糾紛。

守護人：護商安企的防護金盾

一天晚上8時，賈莊社區微小企業聚集的廠棚區一片漆黑，一輛警車閃著警燈駛向廠棚區。“仔細看看有沒有忘拉電閘的，一旦發現明火要及時報告。”張愛民反復交代保安加強巡邏。日常工作中，張愛民明確要求各企業負責人必須落實安全生產主體責任，嚴格遵守相關規定，每晚下班后，工人須全部離廠，不能留宿；各企業均須拉下電閘，徹底切斷電源。

近日，一場生動活潑的反詐宣傳活動在某電纜公司舉辦。該公司負責人說：“愛民警官真是細致入微，每次來開展普法宣傳，都針對我們生產經營中的急需，幫助我們解決了實際問題，防患于未然。”為進一步筑牢安全生產防線，張愛民還專門創建了由轄區所有企業加入的警企聯絡微信群，每天都在群內發布反詐防騙、防火防盜等安全提示，受到企業和員工們的熱烈歡迎。

“謝謝你了張警官！多虧有你幫忙，不然運費肯定要不過來。”3月2日早6時20分，張愛民就收到了轄區群眾王某的感謝微信。跑貨運的王某按照約定，將一車樹苗運到南陽指定地點，但收貨人以樹苗數量不夠為由，拒絕支付運費。王某在當地待了一天一夜也沒有見到收貨人，由于擔心時間久了會造成樹苗死亡，損失更大，無奈之下，就想起了張愛民。但因為自己和張愛民沒有過多交往，不能確定張愛民愿不愿意管這事，就試著打電話向他求助。沒想到張愛民熱情地接受了求助，并通過多方努力，妥善解決了他的煩心事。

帶頭人：身體力行的好榜樣

當初，已經46歲的張愛民主動申請從所治安大隊到社區，從事一個嶄新的、充滿挑戰的工作，是經過認真思考的。他想充分利用退休前這十幾年的光陰，到離群眾最近的地方，給群眾多辦實事、多辦好事。

沒想到，2024年1月，由于工作成績突出，他被提拔為分管社區工作的副所長。這下，身上的擔子更重了。如何促進全所社區警務工作高質量發展，是他一直在深入思考、不斷探索、認真踐行的重大課題。

建立完善轄區190余家企業檔案，創新建立入戶走訪登記、自主摸排矛盾糾紛、110重復警情等臺賬規范格式、統一標準，不僅促進本轄區社區警務工作提質增效，還發揮示范引領作用，帶動其他城區分局社區警務共同發展。

“你談過戀愛沒有？你說說用啥方法能解決俺倆的感情問題？”“00后”社區民警陳博文在調解一起家庭矛盾時，面對當事人的質疑當即漲紅了臉，她第一時間想到的就是尋求張愛民的幫助。作為一名2024年3月到金山派出所的社區新警，張愛民開展入戶走訪、反詐宣傳、排查化解矛盾糾紛時總要帶上她，用自己的言傳身教進行“傳幫帶”，使她在最短的時間內勝任工作需要。生活中，張愛民是位好大哥。他總能敏銳地察覺到身邊同志情緒的起伏，及時交流談心，傾力傾情幫助解決。

“到飯點了，別走了，我做的撈面條給你盛一碗”“愛民哥，俺院里種的菜我專門給你摘了一筐，你帶回去嘗嘗”......面對村民們的熱情，張愛民總是微笑著婉拒，他常說：“一粥一飯，當思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。雖然老百姓們的生活現在越來越好了，但我們的紀律和優良傳統到啥時候都不能丟。”