山東
在當今經濟競爭日益激烈的背景下，營商環境已成為一個地區經濟發展的重要“軟實力”。無棣縣行政審批服務局以“高效辦成一件事”為目標，通過一系列創新舉措和高效服務，為企業提供了更加便捷、優質的發展環境，成為優化營商環境的典范。
流程再造，開啟企業辦事“高速通道”。該局以“減環節、減材料、減時限”為原則，對審批流程進行了全面梳理和優化。通過打破傳統審批模式，將多部門串聯審批改為并聯審批，大幅壓縮了審批層級，為企業辦事開辟了“高速通道”。在工程建設項目審批中，創新推出的“十證聯發”模式，將施工許可等多證合并辦理，實現了重點項目“拿地即開工”，審批時限壓減60%，助力企業項目平均提前3個月投產。
集成服務，打造“一站式”辦事體驗。聚焦企業群眾高頻辦事需求，打破部門壁壘，推出“一件事”主題服務場景，實現了“一窗受理”。例如，企業開辦、變更、注銷等事項被整合為“一件事”，企業只需提交一套材料，即可完成全流程辦理。此外，還通過線上流程再造、并聯審批、數據賦能，以及線下的“一窗受理、集成服務”，實現了企業從設立到退出的一站式集成服務。升級打造的“企業全生命周期服務集成”專區，將企業登記、印章刻制等流程整合集中，進一步提升了服務效率。
優化體驗，讓政務服務更有溫度。該局始終秉持“以人民為中心”的服務理念，注重提升政務服務的溫度和力度。在政務大廳設置“咨詢臺”，成立“幫棣好”幫辦代辦服務團隊，為辦事群眾提供現場解答和引導服務。
無棣縣行政審批服務局通過流程再造、集成服務、創新服務和優化體驗等一系列舉措，為企業提供了更加便捷、高效、優質的發展環境。這些舉措不僅提升了企業的滿意度和獲得感，也為無棣縣的經濟發展注入了強大動力。下一步，無棣縣行政審批服務局將繼續秉持創新精神，不斷優化服務，讓“高效辦成一件事”改革成為無棣縣的一張亮麗名片，推動縣域經濟邁向更加繁榮的新階段。（張行健）
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